Problemas com o reconhecimento do HD

Minha vizinha comprou recentimente um computador da positivo :damnmate:só que ele não esta reconhecendo o HD, veio com um cd de instalação com os driver dentro, porem aparece uma tela assim: (colocando o cd , pois no inicio parace uma opção para colocar o cd de BOOT)

Use loadkeys to change your keyboard layout - simples
Use modprobe to load modules - não sei como usar esse comando
Use drvinst to install drivers according to detected devices - quando uso essa opção ele tenta install os drivers mais dá erro em todos
Use lsparts to list your pattitions with types - ???
Use rescue-gui to go back to the rescue menu - aparece um menu com umas opções de restauração, porem nenhum comando funciona

[root@rescue /]#

bom não sei se vai ser possivel alguem me ajudar, mas mesmo assim agradeço. :(

fala pra ela ligar para a assistência técnica da positivo, se é recente está na garantia, se foi comprado a menos de 7 dias ela pode devolvê-lo..

So para citar... é 7 dias par devolver qualquer coisa, principalmente aquelas que voce nao viu antes de comprar, sem onus para o consumidor. E sim, todo equipamento tem garantia, nem que seja minima.. se tiver na garantia eles tem a obrigação de consertar o defeito em no maximo 30 dias.