Central telefônica

Boa noite caros colegas do under...
Estou precisando implantar uma central telefônica aqui no provedor.
Porém não tenho a minha noção por onde começar,um amigo me indicou o VoipR,porém teria que criar uma conta vono e tal,mas a minha necessidade aqui é a seguinte,não queria perde o número fixo de uma linha analógica que eu já forneci ao meus clientes da oi,estive pensando em por o elastix,porém estive pesquisando que ele iria precisar de uma placa FXO,e no mercado está o olho da cara,gostaria de saber se alguns dos amigos poderia me ajudar em qual sistema seria melhor,e como usar com minha linha atual analogia sem ser com placa FXO

Pois é,ainda não entrei em contato pra falar a respeito,mas por isso vim até o grupo pra compartilhar minha necessidade caso tenha algum amigo que já passou por isso e que possa ajudar em questão.
Minha necessidade é em implantar um atendimento eletrônico para que os clientes sejam sempre bem atendidos e no setor certo e com ramais interno pra uso da empresa,não tenho descrição de sistema ou forma de trabalho,apenas gostaria de usar as linhas que já tenho

Você tem três escolha.
Ou um PABX analógico. Ou uma placa FXO rodando com um servidor asterisk ou um ATA FXO.

Qual o seu ddd?
Sabendo o seu ddd verei se conseguimos fazer a portabilidade é assim lhe disponibilizamos uma central voip através da www.gollll.com

Citação:

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Postado originalmente por MichelGoulart

Boa noite caros colegas do under...
Estou precisando implantar uma central telefônica aqui no provedor.
Porém não tenho a minha noção por onde começar,um amigo me indicou o VoipR,porém teria que criar uma conta vono e tal,mas a minha necessidade aqui é a seguinte,não queria perde o número fixo de uma linha analógica que eu já forneci ao meus clientes da oi,estive pensando em por o elastix,porém estive pesquisando que ele iria precisar de uma placa FXO,e no mercado está o olho da cara,gostaria de saber se alguns dos amigos poderia me ajudar em qual sistema seria melhor,e como usar com minha linha atual analogia sem ser com placa FXO

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Amigo, Bom dia, te indico a portabilidade com a http://www.gtgi.com.br (esta empresa e a mesma que fornece numero fixo pro skype) já utilizo a mais de 1 ano, nunca me deixou na mão. Ai e só instalar o Elastix e configurar e ir descansar.

@MiguelGoulart use o
http://www.excellinformatica.com.py/...MULTI%20LINHAS

Funciona perfeitamente.
Ai vc configura 1 tronco e 1 ramal no Voipr e configura no cisco.

Citação:

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Postado originalmente por MichelGoulart

Pois é,ainda não entrei em contato pra falar a respeito,mas por isso vim até o grupo pra compartilhar minha necessidade caso tenha algum amigo que já passou por isso e que possa ajudar em questão.
Minha necessidade é em implantar um atendimento eletrônico para que os clientes sejam sempre bem atendidos e no setor certo e com ramais interno pra uso da empresa,não tenho descrição de sistema ou forma de trabalho,apenas gostaria de usar as linhas que já tenho

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O mais simples e funcional é ligar para a operadora de telefonia atende voce e solicitar um PABX virtual. Eles vao te fornecer as linhas voce precissa como se for um PABX.

Caso nao goste dessa opção , parta para PABX digitais convencionais, nao entre em quere montar servidor Ip, vai comprar um problema inecessario (é caro!!!).

Defina quantas linhas de entrada precissa e quantos ramais e procure na Internet que tem varias com custos muito acessiveis

Bom dia caros amigos,obrigado pela colaboração de vcs..
Aos amigos que indicam a portabilidade,eu tbem tinha pensado nisso,porem essa linha que meus clientes já tem nela é atrelado meu link ADSL,se fizer portabilidade perco ele.
E ao amigo que indicou o asterisk,o amigo acha melhor que o elastix,pq eu sou leigo sobre esse assunto.

Compra um PBX-IP da GrandStream.
Funciona perfeito, não vai ter que fazer portabilidade, pois ele tem saídas analógias, não precisa se especializar em Asterix, etc...

Tenho rodando em minha empresa e funciona muito bem.

gostaria de implantar um desses sistema,asterisk ou elastix,qual seria melhor,e são pagos ou free?

Elastix freePBX disc-os asrerisknow é tudo asterisk. Te atende perfeitamente. Não precisa ser especialista. É fácil configurar esses sistemas prontos. Mais fácil seria um PABX analógico. Mas se pretende ter um atendimento personalizado. Com opções de grandes empresas vai de asterisk.
Todas as maiores empresas de telecomunicações que você conhecer no Brasil usa asterisk.
Tim Oi vivo gvt claro. Telemar bancos Brasil Bradesco Santander.. SKY, NET.
ETC...........

Me adiciona no Skype e te mostro o que um asterisk pode fazer. [email protected]

Ja add la brother...

Boa tarde amigo.
Talves este link te ajude a ter uma ideia, é um exemplo que eu segui a alguns anos atras (2009) e deu certo no meu caso.

http://www.vivaolinux.com.br/artigo/...modem?pagina=1

CIP 850 intelbras 8 portas FXO preço bem em conta, sendo que se precisar de apenas duas linhas compra placas para usar as duas linhas se for usar as 8 compra 4 placas para as 8 linhas, vc altentica com softfone, ata, telefone ip ou ate celular android ou iOs com aplicativo...

Então amigo,minha questão aqui não está sendo placa FXS e bem aparelhos ATAs ou IPs,estou com um conta da operadora vono,linha digital,que não está fazendo ligações,o amigo acima me ajudou remotamente vendo o que ouve,minha conta está ok,testada diferata no softphone,o problema está nas configurações do elastix,preciso de ajuda!

Problema resolvido,servidor elastix rodando redondinho e conta vono em pleno funcionando graças aos amigos Leonardo Moitinho e Elton Estevam.
Obrigado a todos que ajudaram e que deram suas dicas e opiniões.