Gostaria de saber dos nobres colegas, se alguém aqui tem ou teve problemas(cliente mudou e levou embora os kits) colocados em comodato e que providencia foi tomada.
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Gostaria de saber dos nobres colegas, se alguém aqui tem ou teve problemas(cliente mudou e levou embora os kits) colocados em comodato e que providencia foi tomada.
Com certeza.............Citação:
Postado originalmente por onnet
Perdemos uns 20 kits assim ja.
Tentamos de td quanto e jeito achar o individuo. Se nao achamos, sabe o que fazemos??
Lamentamos.......rs
Pois é damacenoneto, infelizmente......
Citação:
Postado originalmente por damacenoneto
Vamos fazer oq né....
rsrsrsrsrsr
Cobre uma taxa de ativação para diminuir seu custo com o novo equipamento, mantenha o cadastro do cliente o mais completo possível, inclua no seu contrato uma clausula que no caso de atraso de mensalidade maior que 30 dias o cliente autoriza emissão de fatura do equipamento por meio de boleto registrado, se ele sumir vc e emite o boleto e manda entregar, se não o encontrar ou não pagar vai a cartório, pra tirar ele vai se incomodar, assim vc conseguirá diminuir o número de equipamentos 'desaparecidos' e baixar um tanto seu custo inicial com novos clientes. E outra coisa, coloca no contrato o dobro do valor que normalmente venderia o equipamento, assim ele nunca vai querer ter que ir a cartório e pagar o dobro do que vale.
Golpista tem em todo lugar então temos de nos unir para combater este tipo de 'cliente'.
Abraço, espero que seja útil.
Bom o aqui cobramos a taxa de adesao de 199 e os equipamentos ficam em comodato.....o que vier acontecer com o equipamento em relação a isso o cliente ja pagou e fica por isso mesmo.
Muito obrigado amigos pelas respostas, e para o bom andamento do forum, peço aos moderadores que por gentileza, movam este tópico para: redes>wireless>legislação, valeu pelo toque 1929.
Desculpem pela falha, é que eu fico mais aqui na area do mikrotik e postei errado.
Todos vocês estão de parabéns.
Obrigado.
e por essas e por outras que não trabalho com kits em comomodato,o cliente paga pelo kit, dai cobro uma taxa de instalação, se o cliente mudar leva o kit com ele.... acho bem melhor assim
Com certeza deve se cobrar uma taxa de instalação, pois assim você não fica com o capital totalmente engessado no kit cliente, o que recomendo sempre é: ter um contrato assinado pelo cliente, o contrato de prestação de servicos e um aditivo onde consta o comodato ficando ainda o cliente como fiel depositario do equipamento, assim qualquer problema que houver, você pode aciona-lo na justiça e cobrar o equipamento.
Abraço
aqui eu faco de duas formas:Citação:
Postado originalmente por m4d3
o cliente compra o kit... eu faco a instalacao...
geralmente nao cobro a instalacao.
cliente compra parte do kit, ao outra parte eu por min... kit fica em comodato
se ele for embora ou coisa parecida, principalmente sem ter cancelado o contrato (e para cancelar teria que devolver a antena), eu simplesmente gero um boleto no valor e mando para cortorio.
no contrato sempre tem que ter descrito tudo
o kit cliente so eh do cliente qdo termina de pagar ele, se cancelar antes do tempo, nao importa qto pagou.. kit tem que ser devolvido.
kit em comodotado, adiciono o valor nos boletos por um periodo maior... para dar tempo de pagar o kit...
Eu tb faço assim, não me preocupo muito com isso pq o valor ja foi pago, se ele devolver certinho ja lucrei o equipamento se não pelo menos ficou no 0x0, ja aconteceu comigo umas 4 vezes só.Citação:
Postado originalmente por gustavinho69
Em nosso provedor, deixamos o KIT em comodato, porém é gerado um contrato sabendo que o cliente é resposável pelos equipamentos, e além de assumir um compromisso de quando cancelar o sinal á devolve-lo em ordem como o adquiriu.
É gerado um boleto com registro a protesto no valor de 300,00 se o cliente cancelar o sinal e não devolver o equipamento em 30 dias.
Eu tava cobrando pelo kit, R$300,00 em até 3x (antena 25dbi+placa pci ou usb+10m de cabo ou menos) mas deixei de atender alguns clientes por causa da cobrança do kit, agora cobro só uma taxa de R$100,00 de instalação, mas vou ter de cobrar um pouco mais pois só vou usar antena+ap+pig tail+cabo utp. Vou fazer um contrato com boleto ou promissória e colocar um adendo com relação a não devolução do kit.
Olha eu acho que se voce fazer uma promoção com uma instalação mais em conta vai almentar mutio o nº de clientes, pois normalmente a pessoa não coloca internet via rádio devido a cobrança de instalação sendo que a maioria dos ADSL não tem.
concordo com vc, mas ai entra uma questão, eu cobro 200,00 de taxa de habilitação, pelo simples fato de amarrar o cliente, pois se eu não cobra nada o cara instala esse mes, daki a poko ele dessiste, me devolve o kit, dali um poko ele instala denovo e assim vai, no inicio eu só emprestava os kit e acontecia exatamente isso, hj cobro 200,00 e pode cancela a hora que quizer, e se quizer instalar denovo eu instalo, referente a adsl, os que ficam em duvida pelo valor da instalação, é facil facil ganha este cliente, 1 existe sim taxa de instalação de adsl, porem eles dão desconto para o cliente ficar com permanencia de 1 ano, mas geralmente eles pagam 60,00 e ainda assim fica com 1 ano de permanencia. 2 o cliente tem que compra um modem adsl, o mais em conta 120,00, se ele não souber configura paga uns 40,00 pra um tec, só ai já gasto 220,00 e não pode cancela antes de 1 ano pq se não paga multa, se ele precisa de suporte liga no 0800 e fika esperando vim um tec, enquanto nós é só liga e vamo na maioria das veses no mesmo dia....Citação:
Postado originalmente por Leonardo66
Citação:
Postado originalmente por MaxAdriano
Bem amigo, aqui no meu provedor trabalhamos com sistema comodato o cliente pagar apenas a taxa de adesão no valor de 70,00. o equipamento sedemos, caso o cliente cancele tem que pagar multa recisória no valor apenas de 1 mensalidade de acordo com o plano dele, o contrato de 1 ano. Se ele sumir com o equipamentos colocamos o nome do individo no serviço de proteção ao crédto famoso SPC. Pode leva o kit mas vai ficar com o nome sujo, KKKKK
Citação:
Postado originalmente por claudemirnetlink
Hoje em dia queira ou não, com operadoras de celular, oferecendo modens a 29,00 não adianta, apesar do serviço ser um lixo, as vezes o futuro cliente prefere é não pagar a instalação. E o mesmo caso com os ADSL da vida.
Quanto eu cobrava 200,00 a instalação eu vendia 2 antenas por mes, em cidades pequenas, hoje não cobro, somente deixo o kit em comodado, com um contrado que me prevalece se o cliente sumir, as vendas aumentaram em 20X.
Deixar o kit em comodado, também, e um investimento do provedor. Sempre pensei que se não investir certo não existe o devido retorno.
O meu pensamento é bem por ai mesmo!Citação:
Postado originalmente por lucasmellon
Pois na minha opnião tem que brigar com os grandes, e todos aqui sabe que da pra fazer isso sim, basta pensar em uma forma certa, é claro que cada cidade é um caso, mas da pra ganhar muito clientes dos grandes assim.
Eu tenho clientes meus que estão expandindo muito dessa forma, chega a instalar 100 clientes por mes, trabalhando dessa forma seu provedor cresce e com o crescimento voce paga menos em link, e outras coisas que vão economizando onde pode obter o maior sucesso.
Alguem teria um modelo de contrato de comodato para postar ai?
tenho estes 2 modelos, que econtrei aki no forum mesmo, não são sobre comodato, mas vc pode adicionr clasulas de acordo com sua necessidade...Citação:
Postado originalmente por Meiobit
Modelos de Comodato e informações
http://www.schulz.com.br/portal_comp...o_Comodato.doc
http://www.inmetro.gov.br/portalrbml...ato%20PDAs.doc
Modelos de Contrato - Site Contábil
Modelos de Documentos - Site Contábil
Fiel depositario
Modelos de Contrato - Site Contábil
Na contabilidade
Fórum Contábeis: Contabilização-Remessa comodato-CFOP 5.908
Eu além de amarrar o cliente no contrato, eu faço o mesmo assinar uma nota promissória.
Executar um contrato não é barato, sendo assim em muitos casos não vale a pena você pagar adv. + custas para executar um valor tão baixo.
A nota promissória ajuda muiito.
Realmente, pelo valor a nota promissória já resolve, mas tô pensando seriamente em me associar à associação comercial, só assim poderei negativar o cliente.