Então já coloca o aviso no boleto. E cita o artigo do contrato.
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exatamente o que estou fazendo.
eu tou pesquisando uma forma de mandar aviso ao cliente...
mas somente em caso de manutencao..
se alguem poder me dar uma dica, eu ficaria mto grato... uso servidor fedora.
aqui, eu trabalho da seguinte forma
nos contratos, vem estipulado certinho as datas, e vem dizendo q o nao pagamento estara sujeito a medidas adicionar...bla bla bla
nos boletos, consta o seguinte:
vamos supor.. o cliente nao pagou esse mes (setembro)Citação:
APOS O VENC. COBRAR MULTA DE 0,06% POR DIA DE ATRASO
APOS O VENC. COBRAR MULTA DE 2%
SCM - FAROLBR NETWORKS LTDA -- xxxxxxxxx/xxxx-xxx - R$ YY,yy
SVA - LGM TEC. -- xxxxxxxx/xxxx-xx - R$ XX,xx
PROTESTAR APOS 35 DIAS DO VENC.
no mes seguinte, passado 30 dias, mando o proximo boleto(referente ao mes de outubro), e junto com ele vai uma carta de cobranca e o boleto em anexo( que encontra-se em atraso, referente a setembro)... para pagamento em ate 5 dias...
se em 6 dias, qdo ja completou-se o prazo de 35 dias..
eu mando para protesto atraves do banco...
nisso, o banco envia 2 novas cartas... a primeira informando q ira para protesto em X dias, e pede para entrar em contato e regularizar...
e a 2 informando que foi protestado...
dessa forma, o cliente acaba sendo protesta realmente... com aproximadamente uns 41 dias...
nisso, qdo ele eh protestado, eu bloqueio o sinal dele.
se passou 30 dias apos o protesto+bloqueio e ele nao regularizou a situacao...
eu faco cancelamento de contrato... e envio uma carta em AR informando que foi feito o cancelamento de contrato pelos motivos x e y