seguinte.. verificou se a polarização das antenas do cliente esta correta ?
faça um teste, na interface wlan1 do seu radio da torre, coloque o ip :
10.10.0.1 mascara 255.255.255.0
no cliente coloquei o ip 10.10.0.2 mascara 255.255.255.0
(nao precisa setar gateway)
no cliente faça
ping 10.10.0.1
e do seu radio pelo winbox.. faça ping para o cliente (10.10.0.2)
veja se vai pingar.. veja os tempos.. pingar sem perdas.. etc etc..
se pingar sem problemas.. o seu problema vai estar na configuração do hotspot.. talvez permissao de macs.. algo desse tipo..