a coisa ta feia? Faça ficar bonita!!!
Citação:
Postado originalmente por
silva
I ai pessoal naum sei se aqui é o lugar certo do poste é que sou novo no forum se não tiver no lugar certo movam.
é o seguinte pessoal tenho um provedor a 4 anos, no nordeste, cidade pequena.. a 4 anos que pego no batente pesado.. entre os mêses de novembro e outubro entrou um concorrente de outra cidade que joga sinal da cidade dele pra torre aqui, a torre deles é a mesma da Fm da cidade... to tendo um prejuizo perdendo cliente não sobra dinheiro mais para pagar os funcionarios tive que demitir alguns;;
pessoal ajuda ai qualquer coisa pra que ele fique so na cidade dele... como faço pra internet dele fica só caindo.. aqui na minha cidade... ajuda a minha empresa naum afunda... pode ser qualquer coisa pra que ele saia da minha cidade;;
OBS: minha internet é de qualidade. mais vcs sabe como é o povo aqui do nordeste não pode ver uma novidade.
agradeço desde já
Caro colega, qts habitantes tem sua cidade? Vc é homologado? E seu concorrente tem homologação?
Desespero nesse momento só vai levar vc a fazer besteira... Sabotar o sinal dele naum é o caminho. O correto inicialmente é vc pesquisar a empresa de seu concorrente. Se ele for homologado e vc naum vc tera de correr atras de licensa antes de tentar qualquer reação. Porem se for o contrario, vc pode começar denunciando ele pra tia Anatel. Agora se os 02 tiverem corretamente homologados, o ideal é vc começar a fazer publicidade de seu sinal pra abafar a publicidade dele; oferecer descontos por indicação de seus clientes (desconto pra cliente naum é perder dinheiro, mas sim investir em clientes futuros); Fazer promoção de instalação, fazer um preço mais em conta que o dele na mensalidade por uns 03 meses; Dê alguma vantagem para seus clientes naum fugirem de vc e faça com que eles indiquem mais clientes pra vc.
Aqui na minha cidade tenho 36 concorrentes, meu diferecial é no suporte técnico e no relacionamento com os clientes, atendo tds os chamados em menos de 48 horas, qd o cliente fala do concorrente pra mim, sento com ele chegamos a um acordo com desconto, ou vantagem no plano de velocidade, etc... Sempre tem uma saida! O que naum pode é perder cliente por falta de negociar...
Espero ter ajudado! Boa Sorte e Sucesso!