Acesso simultaneo - ADSL - Linux

Olá pessoal bom dia,

Estou com um problema, espero que alguém possa ajudar-me...

Tenho um servidor de arquivos e internet (Linux) que recebe o link de um Modem ADSL, o modem está como bridge e o servidor que disca o usuário e senha PPPOE, porém o provedor me informou que estou fazendo acessos simultaneos no servidor.
Alguém sabe me informar o que pode ser ?

Alterei a senha do usuário PPPOE com o provedor (Ninguém a tem)
Configurei a discagem no Linux com o PPPOE-SETUP.

Desde já agradeço pela atenção !

ja me aconteceu erros na brturbo, ja vi varias vzs em clientes, o que vc pode fazer é pedir pro provedor mudar seu login e senha, se continuar é problema deles... eu indico vc colocar um link com ip fixo em ppoa ele faz a autenticação direto na operadora sem falar que é bem melhor o link nao fica reconectando...

Muito obrigado pela ajuda meu velho, vou dar uma lida em alguns artigos aqui, qualquer resultado positivo posto aqui, para futuras dúvidas parecidas serem resolvidas.
Um abraço !