Cliente com dificuldade para autenticar PPPoE server
Caros colegas, tenho um provedor hoje com cerca de 350 clientes e estou com dificuldade de autenticar por PPPoE dos clientes no MK, o Autenticador tem que ficar rediscando várias e várias vezes pra conseguir autenticação. Peço ajuda aos colegas para desvendar este misterio.
OBS: todos os clientes estao com Sinal otimo e pingando baixo.
Agradeço a todos.
re: Cliente com dificuldade para autenticar PPPoE server
Amigo é complicado, quais equipamento você usa, esse cliente ta tudo concentrado em um único pop, passar informações da sua RB ou pc-ap e seu servidores.
re: Cliente com dificuldade para autenticar PPPoE server
Você precisa dar mais detalhes. Como seus clientes recebem seu sinal? Se é por rádio, estão todos conectando na mesma antena? Seu ap tá saindo direto do servidor ou recebe de algum enlace? Qual o erro que dá no cliente quando ele não consegue conectar? Quando ele consegue conectar a navegação fica normal ou lenta e caindo?
re: Cliente com dificuldade para autenticar PPPoE server
Citação:
Postado originalmente por
neuri
Caros colegas, tenho um provedor hoje com cerca de 350 clientes e estou com dificuldade de autenticar por PPPoE dos clientes no MK, o Autenticador tem que ficar rediscando várias e várias vezes pra conseguir autenticação. Peço ajuda aos colegas para desvendar este misterio.
OBS: todos os clientes estao com Sinal otimo e pingando baixo.
Agradeço a todos.
voce ja tentou trocar a placa que esta no seu cliente?
re: Cliente com dificuldade para autenticar PPPoE server
Ola amigos, obrigado pelas perguntas... vou tentar detalhar melhor. A minha estrutura começa vindo do Link, no meu unico Servidor MK tenho 1 Placa RB44 de 4Lans e 1 Lan 3Com. O Link entra por uma porta das 4 da RB44 e sai para os clientes atraves da 3Com direto para um Switch de 16 Portas da 3Com tbm. (Este switch ja troquei pra testar e nao resolveu). do Switch sai um cabo para uso da empresa (Provedor), outro para 1 enlace curto de 700m e outro sai para a torre que transmite para os clientes. Nesta torre tenho 2 RB433AH com 2 cartoes cada (funcao somente AP) em 4 setoriais. tem outro switch GTS na torre pra distribuir cabos para mais 2 enlaces, ambos por NS5. tudo funcionando 100% troughput a 1ms na segunda torre tbm 2 rb433AH (funcao somente AP) com 4 Setoriais.
Tenho bastante clientes com Placas PCI, mas 70% ja estao com APzinhos e firmware da AProuter. Os clientes que tem AP nao passam por problemas pq é o proprio AP que redisca e o cliente nem percebe, mas as plaquinhas o cliente tem que rediscar manualmente e vira o bicho. Sistema de autenticacao de usamos somente PPPoE. Depois de conectado tudo funciona maravilha, o problema so é na autenticacao. O Erro é 691 usuario ou senha invalida, mas na verdade nao é pq quando insistimos ele conecta. Detalhe importante! todos os clientes tem que ficar insistindo na rediscagem pra conseguir se autenticar, inclusive os 4 computadores aqui de dentro da empresa que nao usa wireless.
se precisar de mais alguma informacao pra poder me ajudar so pedir.
Agradecimentos a todos pela ajuda.