Re: disc-os com secretaria eletronica
Bom dia a todos.
O cliente ao ligar para, digamos seu departamento de suporte, tem o fone identificado. Se a parte numerica do fone for igual a um numero previamente cadastrado desvia a ligação para um outro contexto de atendimento com qualquer uma das mensagens que vc quer para voce pode dar continuidade ao atendimento ex:
GotoIf($[${CALLERID(num)}= 4132252728?,atendimento,5857,Z)
Isso aqui faz o seguinte se o numero identificado for 4132252728 desvia a chamada para atendimento no ramal 5857 na prioridade Z que poderia tocar alguma das mensagens que vc quer. É certo que para muitos telefones cadastrados entraria ai um banco de dados para buscar esses numeros para consulta. Mas graças a Deus por estarmos usando software livre e podemos implementar soluções que respondem as nossas necessidades ainda que sejam bastante especificas com um pouco de programação e dedicação.
Att
Qualquer duvida me contata.
Re: disc-os com secretaria eletronica
Opa, Planvox, agradeço pela sua ajuda.
e desculpe pela demora...
como posso desenvolver esse script, como iria funcionar com o Disc-OS.
onde esse script vai consulta a previsão do tempo? pode ser em qualquer site de previsão?
entendo um pouco de php...
obrigado, agradeço mesmo sua ajuda!
Re: disc-os com secretaria eletronica
Cara, acabei instalando o Trixbox CE aqui e meio que deixei de lado o Disc-OS.
O trixbox reconheceu todas as placas de rede, e o modem que eu coloquei.
Pelo que testei a qualidade da ligação esta 10x melhor do que no Disc que apresenta muito eco.
A versão nova do trix ta massa...ainda to testando...
Re: disc-os com secretaria eletronica
Ola The Fox,
Faz assim, voce precisa encontrar algum site que disponibilize as informações no fomato que te falei, nao sei se a Somar metereologia faz isso, senao fornecer, acredito que deva haver algum site barsileiro que te forneça isso. Aqui para o Brasil, sinceramente não sei pois quando desenvolvemos algo semelhante foi para os EUA e Canadá.e lá ha esse tipo de informação disponivel.
O script funcionaria com base no PHP integrado ao seu Asterisk de caixinha, qualquer que seja ele sem problemas.
Como vc conhece um pouco de PHP facilita bastante a criacao do script, sao apenas algumas variaveis que promovem a integração do Asterisk com seu PHP, mas se tiver duvida nos procure que a gente vai ajudando.
Abraço