estamos ai pra isso, se presisa da um grito, abraços
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eu já fiz o reset apertando o reset com a rb desligada ai liga ela e mantem o reset apertado por alguns segundos, depois e só restaurar no backup, pois mesmo fazendo o reset não apaga os backup que foram feitos.
Meu brother pq nao tenta acessar via Winbox mesmo mas de fora da sua rede... com seu IP externo... eu consegui acessar assim uma vez... um amigo criou o hotspot e na hora de criar o primeiro usuario o abençoado colocou uma senha qualquer e depois nao se lembrava da mesma.. eu fui ate em casa ... acessei o mk dele pelo winbox usando o NO-IP dele e desativei o hotspot... outra coisa por precaução sempre deixe um IP em IP Bindings sempre setado e em bypassed dessa forma se um dia vc perder a senha ou se der um problema como deu o seu agora vc seta esse ip fixo na sua placa de rede e entra normalmente...
Ja mostrei outras formas de acesso, vou mostrar mais uma:
Plugue o cabo de rede na porta que entra o link.
easy demais.