Assim como o amigo lrdcx, tb moro no rio de janeiro e essa questão me preocupa muito... meu provedor está bem no início, e o avanço das teles, como a GVT, as vezes me abalam o ânimo pra investir mais além e, de repente, ver tudo desmoronar...
Sei que a qualidade do serviço o tratamento personalizado é um grande diferencial... mas pergunto até quando o cliente vai continuar levando esses fatores em conta.
Abraço.