Programa da Caixa Emvia395

Preciso usar esse programa para receber arquivos bancários, ja tentei de todas as formas e não consigo, como posso fazer com que a conexão desse programa passe direto por fora de proxy e firewall no minha router board com mikrotik. Quando conecto direto no velox baixa legal, mais quando esta atras do mikrotik não vai de geito nenhum!.