Então, estou pensando em pedir para eles me tirarem do cache deles lá. Estou também achando que o negócio é lá.
Meu MTU está em 1412, já tentei trabalhar com o 1492 mas não adiantou, uso PPPoE
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VNInfo, entre em contato pra que analisemos as regras do seu QoS se me lembro bem tem umas 70 e alguma pode estar interferindo nisso.