Sinal Wireless cai muito em uma distância de 10 metros

Sou técnico de informática, e tenho um cliente (inclusive amigo) qual vendi um wireless para ele por na sua casa. Alguns dias ele me ligou que o sinal estava caindo. Resolvi ir lá dar uma olhada. A casa dele é de 2 pisos, colocamos o wireless no andar de cima, bem perto da escada que da acesso aos andares. Só que, no andar de baixo, o sinal fica RUIM, muito ruim. Isso que entre o wireless e aonde testamos, deve dar mais ou menos uns 10 metros de distância, e o cruzamento do sinal do notebook e do aparelho não tem parede, barreira nenhuma, somente a escada. Testei com vários modelos (domésticos), e todos se comportam da mesma forma. Tentei achar se tinha algo que pudesse derrubar o sinal dessa forma, mas não achei nada, pois só fica a escada entre os pontos. Então vim aqui para trocar uma idéia com vocês. A única coisa que vi de diferente de outros lugares quais nunca tive problema, é que a escada é toda de mármore. Dei uma pesquisada e não achei nada concreto que o mármore seja inimigo do sinal. Pode ser o mármore derrubando? O que pode ser?

Testei com 2 D-link DIR-600 e uma Mymax 150mbps.

pode ser o notebook a placa de wireless dele, q não esta recebendo o sinal corretamente, pois ja tive um problema parecido aqui, tipo o roteador ficaca em cima, e o sinal passava tipo que por cima do not, girei a antena do roteador um pouco para baixo, e resolveu tudo,

tente trocar a antena do roteador tbm, pois essas que vem e de baixo dbi

O que cai, é o sinal ou a conexão se perde(não consegue navegar)??
Amigão, uma dica pro DIR 600, troca a banda dele que vem por padrão G para B
A conexão vai cair de 54 para 11, porém, a reflexões irão mais longe
Ps.:Aguardo sua resposta

Roteador wireless com antena omni Vertical, joga sinal no sentido Horizontal, então caso o roteador esteja na parte superior do sobrado, então você estará em uma área de sombra.
Se fosse uma antena direcional, você apenas iria direcionar a antena para um certo ponto, o ruim que também não cobriria toda a residência.

O correto é você ter 2 roteadores nesta residência, sendo 1 em cima e outro em baixo.

Inimigos do sinal wireless é concreto, ceramica, ferro e superficeis que reflete

ele tem banda N o dir-600. Deixei apenas b/g e não resolveu. Tem alguns detlhas que naquele dia não testei, como telefone sem fio na casa. Assim que ir lá testar, volto aqui postar o resultado.

Se tiveres muitos obstaculos pelo caminho tenta com B, e desabilita as opções de energia do notebook, tenta com uma anteninha de ganho maior, algo ai em torno de 3 db ou 5 mas que realmente alcanc isso!!!

Voce pode estar com a potencia alta e ainda prejudicando outras empresas que irão reclamar contra voce.