to meio sem tempo aqui mas vou mastigar alguma coisa
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to meio sem tempo aqui mas vou mastigar alguma coisa
Não é isso que aconteceu amigo.
No meu caso, tive que viajar e só voltei ontem. Durante a viagem eu lembrava toda hora que fiquei de postar aqui a estrutura de tópicos que eu imagino que seja interessante. Pensei comigo, logo alguém entra no tópico pra dizer que já abandonamos a idéia... rsrs
Mas assim que eu desafogar o serviço que ficou pendente enquanto estive em viagem (pois aqui sobra tudo pra mim... rsrs) vou montar a estrutura e postar aqui.
Choque de realidade, kkkk
Vou aguardar por vocês.
Excelente idéia!!! Estarei acompanhando... Já to vendo futuras edições 2 e 3 ksksksks
Com relação ao Wi-Ki do forúm?!!? dar para usar ele e em conmjunto editarmos?!?!agora vamos usar artigos com e
embasamento técnico pessoal!! Nada só de experiência!!! Mexemos com tecnologia!
Abraço pessoa. e so acompanhando!
Gostei da idéia, aqui fazemos um treinamento de 1 semana com o pessoal do suporte interno, porém mais voltado à prática. Preciso reformular para passar um conhecimento maior, pois muitas vezes o pessoal passa as instruções para o cliente, mas sem entender realmente o por que.
Acho interessante reforçarmos sobre o atendimento, para que fique mais humanizado e não um atendimento robotizado como as grandes teles.
Em processos seletivos encontro perfis que tem conhecimento técnico, mas pouca comunicação, e perfis comunicativos que não possuem bom conhecimento técnico.
Achei legal estes tópicos que você postou, após isso, poderíamos partir para a parte “prática” como conhecer os softwares de monitoramento da rede e dos clientes, os testes a serem feitos, os principais problemas...