Conforme escrevi no item acima. Eu não consegui resetar ele, justamente pelo fato de o botao reset estar desativado.
O que eu fiz fui subir um firmware novo via tftp, o que é diferente de resetar, mas o resultado é basicamente o mesmo.
No site do Zé Alves, www.granlabor.com.br tem um esqueminha de como você fazer esse upload de firmware via tftp. E aqui no fórum também tem bastante informação sobre isso.