Ok, o que fazer então? Reclamar com a empresa que não tá te entregando o contratado. Se vc tem um contrato em mãos que te garante isso, vc tem o direito de exigir.
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Ok, o que fazer então? Reclamar com a empresa que não tá te entregando o contratado. Se vc tem um contrato em mãos que te garante isso, vc tem o direito de exigir.
Há um equivoco seu amigo,
pelo menos com as operadoras, elas tem entregam 10mbps real na rede deles, mas em alguns sites ou do exterior ou alguns que o link deles já estão esguelados a navegação não chega a 10mbps!
então no caso aí é a mesma coisa eles estão te limitando a 10mb lá no router deles e está chegando aí e talvez haja sobra no link principal deles mas há oscilação na rota ou data-center a qual você está tentando chegar!
por isso é sempre bom comprar link direto com operadoras de grande porte (embrtl , oi , gvt, ctbc)
amigo para melhorar, baixe uns 10 arquivos de servidores diferentes e veja se terá oscilações, ping de dentro de sua rede para o dns do google, nao de fora da rede para dentro dela.
mede no site da copel que tem link e ta no ptt para fazer teste
O que muitas pessoas não entendem é que a velocidade contratada é dentro da rede da provedora do acesso. Isso por que ninguém tem como garantir uma velocidade de internet para um destino na China, por exemplo. Então, meça latência e velocidade de alguns provedores distintos. No Speedtest.net, ao clicar em iniciar teste, ele vai escolher o melhor servidor baseado em ping. Daí, tire suas conclusões.