MikroTik RouterOS License Update - Invalid old id software
Ao atualizar a chave de licença do MikroTik RouterOS, em algumas Routerboards, a seguinte mensagem é informada:
failed: Invalid old id software
Entrei em contato com o suporte da MikroTik, e obtive como solução a resposta e ação abaixo:
Citação:
Hello [SNIP TEXT HERE],
Wrong notification is reported by "Update License Key", because your software-id is not registered on MikroTik.com (it is our fault, your license will be registered automatically today, and there will be another notification "your license is up-to-date").
Anyway the particular /system license information means that your router is upgradable to any RouterOS v7.x.
(current active version is v5.15)
software-id: [SNIP TEXT HERE]
upgradable-to: v7.x
Regards,
[SNIP TEXT HERE]
Gostei da postura da MikroTik em assumir o erro ("it is our fault") e resolver o problema. A resposta levou menos de quatro horas.
Ao que parece, estão produzindo chaves de licença, e não está sobrando tempo para cadastrá-las.
Caso aconteça isso, o procedimento é abrir chamado, via seu distribuidor oficial (ou seja, quem lhe vendeu).
Mas se você comprou sua Routerboard no varejão genérico, ou sites de leilão, ou em outro país, ou de terceiros (usada), a solução é abrir chamado, no site da MikroTik, e subir seu arquivo supout.rif, informando, preferencialmente em inglês, sobre a mensagem de erro de verificação de licença.
Espero que essa informação ajude os demais colegas, que por um infortúnio, também estão com esse problema.
Saudações,
Re: MikroTik RouterOS License Update - Invalid old id software
vlw trober por compatilhar :ciao:
aaaah,ja utilizei o sistema de qualificaçao :proud:
um abraço trober
Re: MikroTik RouterOS License Update - Invalid old id software
Citação:
Postado originalmente por
trober
Boa tarde a todos.
Ao atualizar a chave de licença do MikroTik RouterOS, em algumas Routerboards, a seguinte mensagem é informada:
failed: Invalid old id software
Entrei em contato com o suporte da MikroTik, e obtive como solução a resposta e ação abaixo:
Gostei da postura da MikroTik em assumir o erro ("it is our fault") e resolver o problema. A resposta levou menos de quatro horas.
Ao que parece, estão produzindo chaves de licença, e não está sobrando tempo para cadastrá-las.
Caso aconteça isso, o procedimento é abrir chamado, via seu distribuidor oficial (ou seja, quem lhe vendeu).
Mas se você comprou sua Routerboard no varejão genérico, ou sites de leilão, ou em outro país, ou de terceiros (usada), a solução é abrir chamado, no site da MikroTik, e subir seu arquivo supout.rif, informando, preferencialmente em inglês, sobre a mensagem de erro de verificação de licença.
Espero que essa informação ajude os demais colegas, que por um infortúnio, também estão com esse problema.
Saudações,
Trober
É isso ai Trober,, sempre estudando. Parabéns pela inciativa. Abraços.
Almir
Re: MikroTik RouterOS License Update - Invalid old id software
Citação:
Postado originalmente por
trober
Boa tarde a todos.
Ao atualizar a chave de licença do MikroTik RouterOS, em algumas Routerboards, a seguinte mensagem é informada:
failed: Invalid old id software
Entrei em contato com o suporte da MikroTik, e obtive como solução a resposta e ação abaixo:
Gostei da postura da MikroTik em assumir o erro ("it is our fault") e resolver o problema. A resposta levou menos de quatro horas.
Ao que parece, estão produzindo chaves de licença, e não está sobrando tempo para cadastrá-las.
Caso aconteça isso, o procedimento é abrir chamado, via seu distribuidor oficial (ou seja, quem lhe vendeu).
Mas se você comprou sua Routerboard no varejão genérico, ou sites de leilão, ou em outro país, ou de terceiros (usada), a solução é abrir chamado, no site da MikroTik, e subir seu arquivo supout.rif, informando, preferencialmente em inglês, sobre a mensagem de erro de verificação de licença.
Espero que essa informação ajude os demais colegas, que por um infortúnio, também estão com esse problema.
Saudações,
Trober
Olá amigo
gostaria de saber se o email tem que ser totalmente em Inglês ou ele pode ser na minh linguá mesmo.
((português)) no caso srsrs
Agradeço desde já!.
