Re: Processo SCM Perdido na burocracia da ANATEL
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Postado originalmente por
telworld
O meu consultor tambem é o Alvaro, foi ele que fez toda papelada, deixando aqui meu elogio a ele cara sério e competente
Com certeza nao a como constestar a competencia dele, e foi ele me mesmo que me aviso que ja teria empresas com pedido apos o meu assinado e publicado.
Como falei meu pedido se perdeu na burocracia e incopetencia desses f$#$.
Vou aguardar apenas os 5d do protocolo e vou recorrer nem mesmo que seja ao procon, pois garanto se anatel bater aqui amanha vou lacrado e eles nao vao querer nem saber se esta ou nao pra ser assinado.
Ja perdei 2x tarde serviço ligando em tudo que é numero daquele lixo e nao resolveu nada
Re: Processo SCM Perdido na burocracia da ANATEL
Olá amigos under tirei minha licença na solintel são totalmente profissionais demorou no máximo 6meses são ótimos processo muito rápido o eles estão no Paraná tenho um tel direto de Brasília de um engenheiro da antel telefone direto da mesa dele se lhe ajudar mando pra ti abraços.
Re: Processo SCM Perdido na burocracia da ANATEL
Citação:
Postado originalmente por
tecnet
Olá amigos under tirei minha licença na solintel são totalmente profissionais demorou no máximo 6meses são ótimos processo muito rápido o eles estão no Paraná tenho um tel direto de Brasília de um engenheiro da antel telefone direto da mesa dele se lhe ajudar mando pra ti abraços.
Olha rapaz, seria de grande valia. Você nao sabe o quanto isso poderia me ajudar.
Pois alem da dor de cabeça, estou sendo prejudicado $$$ pois prefeitura/camara municipal e mais uma empresa privada nao querem fechar contrato devido a falta da bendita licensa :(
Mas uma vez quero deixar claro que nao foi falha na acessoria por parte Alvaro, e sim incopetencia e discaso por parte da tia ana
Ele tambem esta pé da vida com a situaçao.
Re: Processo SCM Perdido na burocracia da ANATEL
Como eu conversei com o Jonas, a ANATEL é uma bagunça.
Quem tem de fazer o controle dos protocolos somos nós. Isso é uma absurdo é a inversão do ônus da prova.
Se um processo está para a emissão de ATO a mais de 30 dias é porque algo está errado e muitas vezes, eles esquecem de mandar o Ato para assinatura do Presidente da ANATEL e se vc não cobrar vai ficar parado indefinidamente.
Já não é a primeira vez que isso acontece.
Por isso, tem de ser feito o acompanhamento rígido dos protocolos e do andamento do processo. Tudo que é protocolado tem de ser guardado pois não podemos confiar na ANATEL.
Infelizmente, nós consultores e empresas estamos nas mãos da ANATEL e, alguns setores possuem servidores que não correspondem com a qualidade profissional desejada, mas estão aparados pelo câncer da estabilidade funcional.
Apenas queria lembrar que os servidores da ANATEL não são Deuses (alguns pensam que são). Como o nome diz, são Servidores e estão no Serviço Público para servir ao povo e não o contrário. Quem protela ou deixar de fazer um ato ou função está cometendo crime tipificado no Código Penal - PREVARICAÇÃO.
Re: Processo SCM Perdido na burocracia da ANATEL
Jonas, você nao deve fazer nada no Procon, porque nao é o órgao compenten, já que Procon lida com relacoes de consumo, e você nao comprou nada da Anatel, no máximo o Procon te ajudaria se você tivesse tido problemas com o Alvaro, coisa que nao aconteceu.
Recomendo a você que procure um advogado e entre com uma liminar na justica obrigando a Anatel a assinar o que falta. Existe acoes de obrigacao de Fazer (já to fora da área e nao lembro muito bem do curso de Direito, mas isso é possível), sendo a Anatel uma autarquia com Regimento Orgânico próprio, consulte os prazos e entre com uma acao de Obrigacao de Fazer e aguarde o processo, depois, se quiser, junte esse resultado desse processo e processe a Anatel por perdas e danos. É o que você teoricamente pode fazer.