Re: Dúvida - Montar Provedor VoIP
Considerando que estamos continuamente ampliando nossas redes, novos enlaces, mais clientes, enfim, buscando sempre adicionar clientes em nossos provedores, a dúvida é, ao implantar o VOIp, disponibilizando esse serviço aos clientes, qual será a repercussão em nossas redes quando do seu uso? A utilização do acesso a Internet, pura e simples, mesmo com todas as exigências de nossos clientes, já exige muita qualidade em nossos POPs e enlaces. Fica a dúvida como irá se comportar essa mesma rede com o VOIp em cima.
Re: Dúvida - Montar Provedor VoIP
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Em resposta ao colega Candaten:
Projetos de implantação VOIP devem prever todos os aspectos dessa implantação a fim de minimizar os riscos de insucesso em nossos provedores de internet e provedores VOIP. Nos ultimos anos trabalhando com VOIP Corporativo temos visto uma grande parte das empresas e empreendedores VOIP simplesmente colocando o VOIP para rodar em cima da sua rede sem preocupação com parametros de qualidade que envolvem o tráfego VOIP em suas redes. Mas na pratica um bom projeto de implantação no ambiente do provedor e no ambiente do cliente, uma implantação modular, garantia de SLA da parte do fornecedor da terminação VOIP, monitorização constante de nossas redes, que como voce mesmo disse não são estaticas e sofrem aumentos de demanda e de variação nos tráfegos , a observancia sempre da qualidade da experiencia do usuário e um trabalho constante de análise técnica e de business intelligence serão fatores decisivos em prol do aprimoramento dos serviços que farão do VOIP um bom negócio em nossas redes e não uma incógnita sempre. Eu, pessoalmente, tenho o visto o VOIP como uma ferramenta de fidelização e de ampliação de negócios com os clientes e não apenas como mais um tipo de tráfego em nossas redes. Dai sempre a procura pela maior qualidade do VOIP mesmo que lucre muito pouco com isso. Mas as oportunidades de negócios em T.I se ampliam e compensam o baixo lucro no fornecimento do VOIP, pois um cliente corporativo VOIP bem atendido é potencialmente um cliente de novos negócios em T.I.
Abraço a todos e ótimos negócios.
Re: Dúvida - Montar Provedor VoIP
Olá,
Não sei se ficou claro, mas gostaria de deixar minha colaboração sobre regulamentação da Anatel.
Resumindo, quando você origina a chamada para um número qualquer utilizando Voip, sua licença SCM é suficiente porque caracteriza o encaminhamento de chamadas entre redes privadas.
Mas a partir do momento que você oferece uma numeração ao cliente e recebe chamadas de uma rede "pública" é necessário licença STFC ou fazer parceria com uma empresa que tenha.
Abraço,
Lerner Mapurunga
[email protected]
Re: Dúvida - Montar Provedor VoIP
Pessoal muito interessante este tópico, estamos a vários meses pesquisando e lendo sobre o assunto.
Pretendemos implantar o Voip em nossa rede para atendermos clientes corporativos, afim de oferecer uma redução de custos com ligações, matendo ainda as linhas e numeros por eles usados de outras operadoras.
A dúvida era exatamente como fazer, motamos uma infra própria ou terceirizar.
Este tópico nos deu uma direção a seguir.
Parabéns ao amigo PLANVOX e aos demais.
Re: Dúvida - Montar Provedor VoIP