Cliente não consegue conectar!

Pessoal queria saber o porque que as vezes um determinado cliente não consegue se conectar, e o MK retorna a seguinte resposta: login failed: no more sessions are allowed for user

Dizendo que não tem mais sessão ao usuário?

E outra coisa que eu vejo. Que você podem ver na imagem abaixo é que o cliente tem um IP e no log já mostra que depois desse erro o ip muda, passo ao cliente um login diferente ele usa esse outro login e consegue se conectar e o ip dele volta ao que estava... O que será que está acontecendo?

Anexo 49771

Desde já obrigado!

Citação:

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Postado originalmente por Arthuzitow

Pessoal queria saber o porque que as vezes um determinado cliente não consegue se conectar, e o MK retorna a seguinte resposta: login failed: no more sessions are allowed for user

Dizendo que não tem mais sessão ao usuário?

E outra coisa que eu vejo. Que você podem ver na imagem abaixo é que o cliente tem um IP e no log já mostra que depois desse erro o ip muda, passo ao cliente um login diferente ele usa esse outro login e consegue se conectar e o ip dele volta ao que estava... O que será que está acontecendo?

Anexo 49771

Desde já obrigado!

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Bom dia, Amigo.

Talvez seja as configurações do Server Profile. Dê uma olhada na Guia login e veja as opções que estão marcadas em login by.

Citação:

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Postado originalmente por cristianoribeiro

Bom dia, Amigo.

Talvez seja as configurações do Server Profile. Dê uma olhada na Guia login e veja as opções que estão marcadas em login by.

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HTTP CHAP
HTTP PAP
HTTPS
Cookies

São essas que estão marcadas amigo!

Citação:

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Postado originalmente por Arthur Bernardes

Deixe somente marcadas as opções: HTTP CHAP, MAC, COOKIES.

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Certo. Deixei fazer uns teste agora.
Obrigado!

Veja se no pppoe-server está marcado a opção: One Session Per Host, caso sim desmarque e teste. Poste o resultado.

Citação:

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Postado originalmente por felipeandrade55

Veja se no pppoe-server está marcado a opção: One Session Per Host, caso sim desmarque e teste. Poste o resultado.

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Obrigado por tentar me ajudar amigo, porém não uso pppoe nos clientes, uso hotspot.

Abraço!

Citação:

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Postado originalmente por Arthuzitow

Obrigado por tentar me ajudar amigo, porém não uso pppoe nos clientes, uso hotspot.

Abraço!

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Verdade, perdão não me atentei a este detalhe. Tente mais duas coisas:
Em User Profiles veja como está a opção: Shared users
Em Servers veja como está a opção: Addresses per MAC

Citação:

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Postado originalmente por felipeandrade55

Verdade, perdão não me atentei a este detalhe. Tente mais duas coisas:
Em User Profiles veja como está a opção: Shared users
Em Servers veja como está a opção: Addresses per MAC

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Shared Users: 1
Addresses per MAC: está sem nada, está em branco.

Citação:

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Postado originalmente por Arthuzitow

Shared Users: 1
Addresses per MAC: está sem nada, está em branco.

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Essas duas opções limitam o usuário a quantidade de logins que você deseja. Coloque um valor maior e faça o teste.

Citação:

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Postado originalmente por felipeandrade55

Essas duas opções limitam o usuário a quantidade de logins que você deseja. Coloque um valor maior e faça o teste.

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Amigo explica melhor o que você está falando por favor.

No caso em Shared Users: 1 eu aumento isso signifca o que? Quantidade de logins que o usuário poderá fazer?

Tem certeza que é algo do tipo? Porque o meu problema está apenas em 1 único cliente. Que as vezes ele tenta fazer login e diz que não tem mais sessões diposnivel p ele...

Citação:

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Postado originalmente por Arthuzitow

HTTP CHAP
HTTP PAP
HTTPS
Cookies

São essas que estão marcadas amigo!

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S vc estiver usando o mk auth, vá na lista de cliente no mk auth e colocar o AUTO IP com SIM e salvar. Se colocar no mk auth sem ip e funcionar, deve ser o ip do cliente que estava errado no mk-auth.
Agora se vc não usa qualquer software para gerenciar seus clientes, ou seja vc faz isso somente usando o mikrotik, então dê uma olhada no seu pool e também no dhcp do seu mikrotik.