Concordo com Naldo, cliente não tem que ta mexendo em configuração, que tem que fazer isso é o provedor.
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Concordo com Naldo, cliente não tem que ta mexendo em configuração, que tem que fazer isso é o provedor.
E quando o provedor não resolve os problemas?
Aqui por perto o dono do provedor vai fazer treinamento lá longe, mas quem faz instalação é anteneiro que decora 2 ou 3 opções a alterar no AirOS, decora o IP do UOL pra dar ping, e só, qualquer anormalidade já não resolvem e dizem que tem que trocar tudo.
Agora que estou fechando o provedor estou mandando os clientes pros concorrentes, tem sido difícil, a maioria ouve que tem que trocar antena e etc (Oferecem NS Loco M5 pra quem já tem NS Loco M5), nuns 3 ou 4 clientes tive que "deixar" tudo resetado e pre-configurado porque 2 ou 3 anteneiros disseram que não funcionava, num Engenius tive que deixar TUDO pronto só esperando dados do PPPOE e deixei um "guia" impresso sobre como acessar isso no setup, porque 3 anteneiros diziam que não dava, e depoiis de deixar esses "guias" magicamente conectou e "deu tudo certo". Nem souberam me dizer que usavam Airmax ou não, peguei os dados de um usuario e fui testar, usam A/N e aceitam qualquer roteador, mas... cheio de anteneiro insistindo pra tirar NanoBridge M e colocar NS Loco M (A 2Km de torre!). Como se confia em anteneiro desse? Antigamente eu achava que só o meu anteneiro era lerdo.
Tá cheeeeeio de provedor que só tem 1 pessoa que sabe o que faz, o resto é auxiliar-de-apertador-de-parafuso, não sabe fazer nada fora do script mas afirma com toda certeza que "o sinal está bom", ou que "essa CPE pifou", ou que "nunca ví essa antena redonda (NanoBridge) então isso não funciona".
Rubem , pedi suporte de novo a eles , e vieram so mudaram o sinal de lugar , nem se quer tiveram a curiosidade de analizar ve se estava bom , resultado , ficou foi pior , esses ajudantes de pedreiros que se acham anteneiros so fazem coisa errada :@
Anexo 55915
Fui questionar o cara sobre uma obstrução de uma arvore na linha de fresnel , o cara nem se quer sabia do que eu estava falando , meus deus na hora fiquei muito bolado , pessoas despreparadas que nem se quer sabem oque eu acho que todo anteneiro deveria saber , eu criei esse tópico não sabendo nada sobre minha antena , hoje vejo que sei mais doque o pessoal da minha cidade !
Cara, chamei um amigo , subimos no telhado com o notebook , sem escada mesmo !
Finalmente arrumamos !
Anexo 55918
Como eu disse , esses ajudantes de pedreiro que se julga anteneiros , so sabem mudar localidade do sinal nada mais
Rubem obrigado a você e a todos que me ajudaram , aprendi bastante com vocês , olha bem para o rumo da antena da torre , vi se nao tinha nada obstruindo a linha de fresnel e cconectei, Obrigado a todos vocês que me ajudaram !
Anexo 55919