Problema com Roteador Wireless

pessoal estou utilizando alguns roteadores wireless, da marca TP-Link e Link-One, estou com o seguinte problema, o cliente mesmo com o roteador ligado eu não consigo ver ele na tabela arp da antena, ai tenho sempre que pedir a ele para desligar e ligar o roteador ai depois disso sempre volta, deixo as configurações deles sempre em IP STATICO.

A antena do cliente ta como? Cliente Roteador ou Ponte?

A antena é cliente roteador, usa conexão PPPOE

Amigo ando tendo um problema nos roteadores tp-link.
Do nada muda o dns,eu coloco automático.As vezes o cliente liga reclamando e vou olhar o dns esta setado.Sendo que tenho certeza que não é o cliente que está mudando a configuração pois há casos que coloco senha no roteador,mas mesmo assim muda o dns.

pois é esse problemas com o tp-link tambem tenho, que do nada ele muda de PPPPOE para dynamic IP, vai entender, o bom quando era um pc apenas kkkkkkkkkkkk, não tinha problema nenhum.

Citação:

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Postado originalmente por infor3

pois é esse problemas com o tp-link tambem tenho, que do nada ele muda de PPPPOE para dynamic IP, vai entender, o bom quando era um pc apenas kkkkkkkkkkkk, não tinha problema nenhum.

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Mude a senha do acesso do roteador admin admin esse user tem vírus que modifica os dns

ja esta com outro nome de usuario e senha de acesso alterados.

Citação:

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Postado originalmente por infor3

pois é esse problemas com o tp-link tambem tenho, que do nada ele muda de PPPPOE para dynamic IP, vai entender, o bom quando era um pc apenas kkkkkkkkkkkk, não tinha problema nenhum.

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Tenho um link one que quando desliga da tomada muda pra pppoe também.

Também troquei a senha e usuário e mesmo assim mudou o dns.
Também acho q seja vírus nos dispositivos conectados ao roteador.
Será que é isso mesmo?
Qual seria a solução no roteador?

Citação:

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Postado originalmente por brunocemeru

Também troquei a senha e usuário e mesmo assim mudou o dns.
Também acho q seja vírus nos dispositivos conectados ao roteador.
Será que é isso mesmo?
Qual seria a solução no roteador?

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Seu cliente sabe o usuario e senha?
Porque tem uns frames maliciosos em site escusos que do nada abre uma tela fingindo ser do roteador e pedindo o usuário e senha. Aqui já apareceu simulando a do WR740 da TP Link, mas como uso uma RB750 vi logo que era phishing.

Normalmente deixo com usuário e senha default,porém em clientes onde vejo estes problemas mudo o usuário e senha mas não passo aos donos,já para teste mesmo.
Mas mesmo assim continua o problema.
Só consigo resolver deixando o roteador em "bridge",quando é possível.
Tenho quase certeza que isso é vírus.Acredito que o mesmo pode encaminhar o conteúdo de acesso ao dns setado.Mas de programação sou fraco rs,é só um palpite.