Normalmente deixo com usuário e senha default,porém em clientes onde vejo estes problemas mudo o usuário e senha mas não passo aos donos,já para teste mesmo.
Mas mesmo assim continua o problema.
Só consigo resolver deixando o roteador em "bridge",quando é possível.
Tenho quase certeza que isso é vírus.Acredito que o mesmo pode encaminhar o conteúdo de acesso ao dns setado.Mas de programação sou fraco rs,é só um palpite.