Postado originalmente por
1929
Meu amigo, não leve como crítica o que vou dizer, mas parece que você não é cliente do provedor, ou então é como você disse que o provedor é podre.
Tão podre a ponto de dar um login e senha mas não configurar a CPE? Você sabe qual a configuração da rede dele, se usa airmax ou não? Se a polarização é horizontal ou vertical?
Estes dados eu descobri nos print. Não tem airmax e a polarização deve estar certa pois o sinal é forte.
São dados importantes e que só o administrador da rede pode lhe ajudar.
Estranhei muito este negócio de login e senha e mais nada... pois a responsabilidade de um provedor é fazer chegar o sinal até sua residência o que inclui a configuração da CPE lá em cima da casa. Sem este básico ou você não é cliente dele ou ele não é provedor ou então ele não quer que você conecte.
Para você ter uma ideia, provedores conscientes colocam usuário e senha na CPE e mudam o range de ip da rede. Assim já evitam que a pessoa fique entrando no rádio e mexa nas configurações que são "sagradas" para a saúde da rede.
Aqui nós fornecemos o rádio mas se o cliente tiver o dele, e for compatível com o que queremos, sem problemas, mas não dispensamos de mudar a senha para que ele como curioso não mexa.
Dali para dentro, ou o provedor lhe ajuda a configurar o roteador wifi de uso interno para você, ou lhe entrega o sinal na ponta do cabo e você que se vire.
Hoje até as grandes operadoras já preferem entregar um modem com wireless e dar todas instruções para que você configure o wireless.
Outra coisa que notei nos print é que você está se conectando em modo bridge (ponte) e isso é muito ruim para uma rede... Se ele usa assim, já pode começar por aí o problema pois o ideal é uma rede roteada.
E tem outra, não foram nem capazes de mudar o range de ip. Estão usando o ip default da Ubiquiti. Então fica complicado lhe ajudar pois nem se sabe o que tem mais para atrapalhar. Por exemplo, ele tem link suficiente para todos, que tipo de link.. etc.... etc...
Tem muita coisa envolvida
Acho que tem muito amadorismo aí da parte deles.
Você fez um contrato de prestação de serviço com eles? O que consta lá? Pois da maneira como você descreveu, isso não existe.
Nunca que eu deixaria um usuário se conectar na minha rede da maneira que ele quisesse, sem obedecer preceitos fundamentais para que a rede funcione redondinha. Já imaginou, cada um fazendo como quer?
Ou será que é uma rede pública, onde nada se exige de controles? Onde cada um se vira...
Explica melhor esta situação para que a comunidade possa lhe ajudar...
