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Senhores
Eu instalo os clientes com os equipamentos em comodato, nos últimos tempos tenho notado que muitos clientes não querem devolver os equipamentos quando cancelam a internet ou alguns simplesmente mudam e levam os equipamentos embora. Gostaria de saber quais os procedimentos que vcs tomam em relação a isso.
Poia o propolizo aqui ta ficando grande. Obrigado a todos.
Cara eu também no inicio fazia desse jeito, comecei a ter os mesmos problemas, ai decidi o seguinte: Quem quiser tem de pagar para ter o equipamento, pois comigo não é diferente. Se eu quiser tenho de comprar para te-lo.
No inicio notei que caiu um pouco o numero de instalações, pois até hoje reclamam do valor da instalação, só que em contra partida não tenho o prejuizo de ter a perda do equipamento.
Ainda mais, no dias de hoje onde o valor da cpe custa BEM PRÓXIMO DOS 400,00 PAÚS!!!!
Faça o contrato com o cliente, coloque no contrato que o que ele paga é taxa de ativação, e o equipamento é emprestado.
Tire uma NFE referente a esse equipamento.
E entregue ao cliente a NFe.
Se o cliente sumir com equipamento coce através es da NFE pode cobrar dele na justiça a devolução ou até mesmo colocar ele no spc e serasa.
Enviado via GT-I9515L usando UnderLinux App
Faça contrato... Se não houver devolução, emita boleto no valor do equipamento... Se o boleto não for pago é protesto e SERASA/SEPROC.
Somente o contrato não prova que o equipamento que está com ele é de sua propriedade. Por isso existe um documento que é verdadeiro que chama nota fiscal.Citação:
Postado originalmente por sphreak
Mesmo você colocando dados do equipamento não comprova...
Enviado via GT-I9515L usando UnderLinux App
Opa amigo... já ganhei causa até na justiça. Cliente me processou se achando esperto porque eu tinha emitido boleto e inscrito ele no SPC... apresentei os documentos, contrato, NF, etc... Ganhei a causa e o valor do equipamento corrigido!!!Citação:
Postado originalmente por rimaraujo
É claro que no contrato de comodato deve constar nº da nota fiscal, serial e mac do equipamento. Mas contrato é contrato... se não for abusivo tá na mão!!!
Faz promoção tipo: "Se pagar a mensalidade 18 meses em dia, ganha o equipto".
Depois de 18 meses emite NFE de valor simbólico com o valor do produto usado, e deixa de cobrar o comodato.
Eu tinha muuuuuuuito atraso em pagto (Metade dos clientes só pagavam quando cortava), isso reduziu acho que 1/3 dos atrasos.
(12, 15, 18, 24, 30 meses, escolha um período onde o comodato pagou o equipto e sobrou dinheiro)
Isto aí é efeito reverso.. quando vemos grandes escalões bancando os espertinhos, o que sobra para a população com um exemplo desses....?
Muita gente que reclama da corrupção acaba fazendo o mesmo.... e infelizmente a aplicação da lei num caso desses é desgastante.... não tem nada mais deprimente que ter que ir procurar nossos direitos perante autoridades quando normalmente o empresário é visto como um pernicioso perante o consumidor....