[Vídeo Novo] Saiba qual é o Ciclo de Relacionamento do cliente com o Provedor de Internet

https://www.youtube.com/watch?v=4zgMBP3w0RE


Nesse vídeo vamos falar sobre o Ciclo de Relacionamento que a grande maioria dos Provedores de Internet tem com o cliente: ⤵


⚫ Marketing - Quando o cliente encontra a empresa através de alguma campanha de publicidade.
⚫ Vendas - Quando o cliente vira oportunidade para empresa e a área comercial entra em ação.
⚫ Descartado - Quando a venda não é efetivada e o cliente é para sempre descartado e não entra mais em contato com o mesmo.
⚫ Instalação - A venda foi efetivada e é necessário concluir a instalação.
⚫ O.S - Nesse último passo não existe mais relacionamento, o cliente já liga apenas para reclamar do serviço e solicitar manutenção.

Você precisa melhorar cada vez mais o relacionamento com o cliente para aumentar o tempo que o cliente permaneça na base.

E não esqueça, se você gostou desse vídeo, deixe um comentário a baixo aqui mesmo no Under-Linux, para que possamos está compartilhando mais experiências. Grande abraço!