Boa tarde euanent.
Para que possamos lhe auxiliar no diagnóstico do problema que você vem enfrentando, precisamos que você nos envie esta captura, nos colocamos a disposição.
Att,
Equipe Intelbras
Versão Imprimível
Outra coisa que a INTELBRAS deve fazer urgente é trocar as bracadeiras de plástico por aquelas de metal igual as sxt. Essas presilhas de plástico resecam com Sol e quebram, aí temos que ir fazer tudo denovo (alinhamento e tudo mais) eu jogo fora as de plástico e coloco de ferro que eu compro nas lojas de material de construção.