Sistema de Gerenciamento de Provedores
Alguém conhece um sistema similar ao webmikrotik que tenha aplicativo para chamados pra Android e iphone ???? Pois gostaria de eliminar os gastos com papel para abrir O.S ... e mandar o.s para os técnicos de campo em tempo real enquanto eles tiverem na rua ... pois solicitei essa função ao pessoal do webmikrotik ... nem pra dizer que não vai fazer eles me retornaram !
Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
O topsapp tem esses recursos.
Irei começar testar em breve.
Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
Íntegra com iclass
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Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
RouterBox, uso e recomendo, excelente mesmo! tem o mobile que vc precisa.
www.routerbox.com.br
Assista aos vídeos sobre as ferramentas do sistema, garanto que vai gostar;
https://www.youtube.com/channel/UC-b...3FY6E9udEanpRQ
Não sou vendedor deles fazendo propaganda.. sou um cliente satisfeito!
Abraços
Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
Amigo usamos aqui no provedor o go.on, se sua equipe estiver online vc consegue saber ate a localizaçao e a hora que ele chegou no cliente, tem um recurso que voce consegue ver o nivel de bateria do smart do seu tecnico, os recursos vão alem, tem todo relatorio de chamados que os clientes abriram e pode ser colhido uma assinatura do cliente pela tela do smart na hora que o tecnico estiver prestando o serviço.
Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
Quanto vc gasta mano ???
Citação:
Postado originalmente por
wilgel
Amigo usamos aqui no provedor o go.on, se sua equipe estiver online vc consegue saber ate a localizaçao e a hora que ele chegou no cliente, tem um recurso que voce consegue ver o nivel de bateria do smart do seu tecnico, os recursos vão alem, tem todo relatorio de chamados que os clientes abriram e pode ser colhido uma assinatura do cliente pela tela do smart na hora que o tecnico estiver prestando o serviço.
Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
Boa Tarde
MK_SOLUTIONS .O melhor sistema de Gerenciamento para Provedores de Internet.
http://www.mksolutions.com.br/novosite/
Att
Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
Eu uso MkSolutions e para chamados o Iclass integrado ao MkSolutions apesar de saber que existe e ter usado o mk mobile.
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Re: Sistema de Gerenciamento de Provedores
Webmikrotik está um lixo, os caras demoram a responder, enrolam o tempo todo ... to com uma migração pra fazer há mais de 3 meses ... eles estão prometendo o tempo todo sem previsão, então pra mim já deu. Acho que os donos já estão com os bolsos cheio de dinheiro e não querem mais melhorar o sistema, só botar grana no bolso e pronto. Estou pesquisando outro sistema e se Deus quiser tudo vai dar certo.
Pra vcs terem noção o ultimo changelog dos caras foi no dia 02/09/2014.