Tabela ARP (incomplete)

Boa Tarde pessoa, estou com uma pequena dificuldade, tenho um Servidor Freebsd rodando Vyos para bgp, tenho conexão para Ix (PTT), estou sofrendo algumas falhas na tabela arp, o host de destino não reporta o MAC, como esta na imagem, e o que ocorre alguns sites com saída para RS (routers servers) do PTT, simplesmente não abre, ficam lentos e dando erro, se redirecionarmos o trafego para outra operadora, volta a funcionar normal, mas perco toda banda vindo pelo IX, já limpei e atualizei a tabela arp, verifiquei limite mac, e estão tudo OK. Aparentemente parece se algo relacionar aos RS do IX!

Anexo 67840

Tenho mais de 50 host dessas forma, e não retorna o mac, aparece como na imagem (incomplete), alguém já passou por isso ou com conhecimento sobre assunto poderia dar uma ajuda ?
Desde já agradeço a todos.
Obrigado!