Problemas no acesso ftp Windows via Linux

Galera, tô com o seguinte pó...

Minha máquina de e-mail tem que conectar-se via ftp em um servidor de backup com Windows 2000 Server. Ele conecta-se normalmente, pede o usuário e senha e tudo dá ok. Porém quando peço pra listar os arquivos eles não são listados. Logo não consigo baixar nem enviar aquivos tb.
Tenho uma máquina Firewall que utiliza o FreeBSD que conecta blz a este servidor e lista os aquivos normalmente.

Alguém sabe o que pode estar acontecendo?

Outra coisa, a minha máquina de usuários não reconhece o comando ftp. (Uso conectiva 8 a mesma da máquina de e-mail). Será porque?

[]´s

Fabinho

existe um firewall entre a máquina ftp (w2k) e a máquina de e-m@il??