A Brasiltelecom resolveu ajudar?

A alguns dias recebi a ligação de um consultor da Brasiltelecom me informando que teinha novos links de até 8Mb para melhorar a velocidade do meu provedor já que eu usava uma conexão turbojogos de 1000. Pensei comigo LASCOU!

Bom de toda forma falei que meu interesse maior era um link FULL, claro.

Dae ele me ofereceu link full de 1MB de ida e volta por 1.200 reais dae falei que o preço tava bom mais ainda assim tava alto pramim que eu tinha poucos clientes etc. Dae ele me falou que eu poderia colocar uma ADSL2 de 8Mb empresarial com 512 de up sem problemas por R$320,00 e que quando a clientela aumentasse ele me forneceria o link full.

Dae ele veio aqui, assinei o contrato e essa semana ele vai liberar o sinal da nova velocidade.

Ah, ele ainda se preocupou com o tempo que iria ficar indisponivel o sinal. Disse que iria fazer um jogo pra q a solicitação e um outro lance la ocorresse simultaneamente para nao ficar mais que 2 horas sem serviço.

Achei no minimo estranho essa ação.

O que os colegas mais experientes pode falar a respeito?

hehehe

veio no miinimo isto ai ficou cabuloso ,primeiro que consultor nao vem ate em casa e segundo que so atravez de telefone estes caras fazen isto ,deus queirra que nao seja mais to achando que alguem caguetou vc sobre a distribuiçao de internet via radio ,se vc nao estiver dentro da legalidade pode acreditar que foi sim ,agora po meu vc vacilou tambem ne dizer pra brasil telecom ou sei la um consultor que vc distribui o link deles para cliente no minimo vc foi ingenuo ,quando for assim e so dizer que vc faz rede em jogo com seus parentes e nunca diga que vc comercializa tao pouco fale em clientes veio ,bom e isto ai ,eu por exemplo tambem trabalho com a brasil telecom e este link ainda nao chegou aqui mais ja foi prometido porque eu solicitei agora coisa de consultor ficou meio fds !! abraço

Isso ta com cara de que foi um terceirizado...

quem disse que consultor não vai visitar o cliente?

Citação:

Postado originalmente por shikobot

veio no miinimo isto ai ficou cabuloso ,primeiro que consultor nao vem ate em casa e segundo que so atravez de telefone estes caras fazen isto ,deus queirra que nao seja mais to achando que alguem caguetou vc sobre a distribuiçao de internet via radio ,se vc nao estiver dentro da legalidade pode acreditar que foi sim ,agora po meu vc vacilou tambem ne dizer pra brasil telecom ou sei la um consultor que vc distribui o link deles para cliente no minimo vc foi ingenuo ,quando for assim e so dizer que vc faz rede em jogo com seus parentes e nunca diga que vc comercializa tao pouco fale em clientes veio ,bom e isto ai ,eu por exemplo tambem trabalho com a brasil telecom e este link ainda nao chegou aqui mais ja foi prometido porque eu solicitei agora coisa de consultor ficou meio fds !! abraço

Eu não falei a ele que tenho provedor. Ele ja sabia e tem mais, disse que tava instalando um link desses pro meu concorrente. Estranho não?

Vamos esperar pra ver.

so toma cuidado para eles nao fazerem uma denuncia junto a anatel !!!

talvez seja essa a finalidade destas "visitas" ou vc compra link dedicado.. ou eles oferecem um melhorzinho para nao dar na cara... e.. pouco tempo anatel na sua porta...

isto seria somente uma suposição...

esmola d+ o santo desconfia ...

Cara esses consultores da BRT são verdadeiros mascates, eles ganham por venda, entao tem uma consultora na minha região aqui que quando sabe que o cara tem adsl, ela vai e fica enchendo o saco q se nao por link vai corta o adsl... ja dei cada briga com ela que vcs nao tem idéia, entao fica esperto com esse povo.

Citação:

Postado originalmente por alexandrecorrea

so toma cuidado para eles nao fazerem uma denuncia junto a anatel !!!

talvez seja essa a finalidade destas "visitas" ou vc compra link dedicado.. ou eles oferecem um melhorzinho para nao dar na cara... e.. pouco tempo anatel na sua porta...

isto seria somente uma suposição...

esmola d+ o santo desconfia ...

Também pensei isso mas o consultor me garantiu que o link era pra provedor mesmo inclusive é um link empresarial mas sem garantia de banda. Ah o link tem ainda um ip fixo.

Só tem um problema!

Atualmente meu sistema esta configurado para o Mikrotik discar. Uso um D-Link 500b em modo bridge. (nunca travou).

Tenho medo que esse novo link venha PPPOA. Andei lendo e PPPOA´parece que só funciona com modem em modo router.

Em modo router o meu D-link 500b vai travar pois nao cai suportar o processamento. sem falar que vou ter que reconfigurar o MK todinho.

Ae vcs dizem: Troca o modem! Ae eu digo: Ja fiz o registro da base na ANATEL e agora tenho que usar esse modelo de modem. Não posso trocar mais a não ser que eu pague as taxas novamente.

Ae vcs perguntam: Mas por que diabos vc escolheu esse modem? Eu respondo: Porque em bridge ele trabalha muito bem e é facil de achar pra reposição.

e porque voce registrou um modelo ?

nao eh necessario registrar o modelo.. bastaria apenas registrar "modem adsl"

eh o mesmo caso das estações repetidoras..
apenas coloque "antenas setoriais"

Citação:

Postado originalmente por Arcanjo_tc

Também pensei isso mas o consultor me garantiu que o link era pra provedor mesmo inclusive é um link empresarial mas sem garantia de banda. Ah o link tem ainda um ip fixo.

Não é o tal de "IP Diamante" da BRT?

Citação:

Postado originalmente por xandemartini

Não é o tal de "IP Diamante" da BRT?

Sabe que pode ser mesmo. Eu ainda não tinha pensado nisso mas como eles mudam o nome dos serviços a todo momento....

Bom, agora é aguardar e torcer pra não ser PPPOA :(

Citação:

Postado originalmente por Arcanjo_tc

Sabe que pode ser mesmo. Eu ainda não tinha pensado nisso mas como eles mudam o nome dos serviços a todo momento....

Bom, agora é aguardar e torcer pra não ser PPPOA :(

Se for IP DIamante, vem com o modem/router junto... e roda sobre Frame Relay...

Eu tenho um ponto a ponto problemático daqui do provedor até uma cidade remota, onde tenho 45 clientes. Contratei um desse IP Diamante, de 1 mb, com 50% de garantia pra atender lá e tirar esse ponto a ponto. Já usei esse IP Diamante, quando se chamava IP Turbo ainda, e quase sempre eu conseguia 100% da velocidade contratada.. O serviço é bom e barato!

Citação:

Postado originalmente por xandemartini

Se for IP DIamante, vem com o modem/router junto... e roda sobre Frame Relay...

Eu tenho um ponto a ponto problemático daqui do provedor até uma cidade remota, onde tenho 45 clientes. Contratei um desse IP Diamante, de 1 mb, com 50% de garantia pra atender lá e tirar esse ponto a ponto. Já usei esse IP Diamante, quando se chamava IP Turbo ainda, e quase sempre eu conseguia 100% da velocidade contratada.. O serviço é bom e barato!

Então não é esse não pq eles vão usar o meu modem mesmo pois roda em cima de ADSL2.

Ip Dinamite??

alguem tem o valor dese tal ip dinamite, e nao seria esse o mesmo link full com 50% ?????

se alguem tiver mais detalhes, agradeso!

nunca ouvi falar em Ip Diamante

Citação:

Postado originalmente por lucianogf

nunca ouvi falar em Ip Diamante

IP Diamante é um excelente serviço prestado pela BRASIL TELECOM tenho 3 links neste formato e rende muito bem estou plenamente satisfeito e meus clientes mais ainda ! O preço é muito bom tb ! e apesar da garantia de banda ser só 50% geralmente nao baixa de 73% e na maioria das vezes está em 96%! Aconselho a todos que estiverem precisando de um sinal de melhor qualidade!

Estou sempre disponível para exclarecer duvidas se precisarem é só me adicionar no MSN ! Pois afinal é pra isto que servem as comunidades FORUM !

Grande abraço !

Citação:

Postado originalmente por alexsuarezferreira

alguem tem o valor dese tal ip dinamite, e nao seria esse o mesmo link full com 50% ?????

se alguem tiver mais detalhes, agradeso!

IP Diamante 1 mb aqui no RS fechei por 717,00. Não é o mesmo que o full, que a brasil telecom dá o nome de IP Corporate.

IP Diamante roda sobre Frame Relay, e sua banda é compartilhada em momentos de pico, podendo chegar aos 50% garantidos.
IP Corporate (garantido 100%) roda sobre PPP, e liga vc diretamente numa porta do roteador da operado, onde vc não compartilha com ninguém sua banda.

Essas explicações me foram passadas pelo técnico da Brasil Telecom, quando esteve aqui instalando e configurando meus links.

Citação:

Postado originalmente por pkmc

IP Diamante é um excelente serviço prestado pela BRASIL TELECOM tenho 3 links neste formato e rende muito bem estou plenamente satisfeito e meus clientes mais ainda ! O preço é muito bom tb ! e apesar da garantia de banda ser só 50% geralmente nao baixa de 73% e na maioria das vezes está em 96%! Aconselho a todos que estiverem precisando de um sinal de melhor qualidade!

Estou sempre disponível para exclarecer duvidas se precisarem é só me adicionar no MSN ! Pois afinal é pra isto que servem as comunidades FORUM !

Grande abraço !

Quanto você está pagando no ip diamante?

A BrT muda tanto de terminologias que ninguém sabe explicar direito.

Atualmente retiraram de linha o IP Diamante (ou melhor, mudaram de nomes)
Recebi do meu consultor o seguinte:

Ip Empresa 1024/ 1024 com garantia de banda mínima 50% R$ 1.185,30
Substitiu o Diamante que antes também era chamado de IP Turbo (com 8 ip´s), simetria de down e upload. Em contrato a longo prazo o valor diminui

Há ainda o
Ip Profissional 1024/ 512 R$ 307,33
(substituiu o antigo Turbo Empresas ou ADSL Empresarial).
Detalhes: possui um ip fixo, não necessita de provedor para autenticar, número ilimitado de sessões simultaneas, e o mais importante: Entregue sem garantia de banda)

Isso é uma zona sem tamanho, que quando fui oficializar o pedido, do IP Profissional o valor já era 399,00 (Obs.: Veio em PPOA e para mim virou um problema, pois preciso autenticar pelo MT para usar o modem em Bridge. Vou ter que rever).

Agora quanto ao nosso amigo que pegou 8Mb, para mim o pessoal que veio não é da BrT oficialmente. Deve ser algum agente autorizado que tem metas para vender, e não estão ligados diretamente à BrT. Então cuidado. Se outro provedor te denunciar, você perde ADSL, pois está claro no contrato do ADSL e ADSL2, que é proibido compartilhar, redistribuir, etc, etc, etc..

1.8. Os serviços objeto do presente instrumento são para utilização do CONTRATANTE sendo vedado ao CONTRATANTE comercializar, ceder, alugar, sublocar, compartilhar, disponibilizar ou transferir a terceiros, inclusive condomínios, seja a que título for, serviço de acesso à Internet utilizando o SERVIÇO TURBO objeto deste Contrato. O SERVIÇO TURBO ora contratado tem como objetivo exclusivo, observado o disposto neste Contrato, possibilitar o acesso do CONTRATANTE à Internet por meio do Provedor contratado por sua conta e risco, dentre os provedores habilitados pela CONTRATADA, como capacitados a prover o serviço, sob pena do cancelamento imediato do serviço.

O link de 8Mb pelas informações que tive, não fornece IP fixo permanente, e tem limite de conexões simultaneas. Li isso no site da BrT, mas como agora não achei novamente, assim que localizar, irei postar aqui.

Aqui na minha cidade tem o ADSL 2, com até 8Mb, mas o próprio técnico já nos adiantou que está uma ECA. Não só o fato de não atingir os 8Mb, mas quedas constantes, lentidão na navegação, upload terrível.

Citação:

Postado originalmente por Arcanjo_tc

Quanto você está pagando no ip diamante?

Atualmente estou pagando 735 reais mensais para 1024/512 com taxa de eficiencia de 50% mas como citei anteriormente a média fica bem acima disto ! E com a vantagem que o modem e o roteador são eles que fornecem ai em caso de queima o dano eles trocam de graça !

Citação:

Postado originalmente por liandrocarniel

O link de 8Mb pelas informações que tive, não fornece IP fixo permanente, e tem limite de conexões simultaneas. Li isso no site da BrT, mas como agora não achei novamente, assim que localizar, irei postar aqui.

Aqui na minha cidade tem o ADSL 2, com até 8Mb, mas o próprio técnico já nos adiantou que está uma ECA. Não só o fato de não atingir os 8Mb, mas quedas constantes, lentidão na navegação, upload terrível.

O consultor me falou que é um serviço diferenciado para empresas. Me garantiu que não tem limite de conexões e que ainda vem com um ip fixo. Na oportunidade ainda me perguntou se seria interessante eu ter mais de um ip...
Pelo que entendi não é a mesma adsl residencial pois o primeiro requesito para esse produto foi ter CNPJ.

E quanto ao contrato não me pediram pra assinar nenhum, não me advertiram de nada, ou seja, se eles me ligam oferecem um produto e depois resolvem me ferrar isso cabe um processo indenizatorio muito bom $$$$$$$$$$$$$ uma vez que meu provedor ja foi registrado na ANATEL.

Eu tenho testemunhas de tudo que foi combinado até agora :D

Consultor, nao sei nao....

Com relação ao suposto consultor BRT, é muito estranho os pacotes... inclusive nunca achei o preço oferecido pra você na minha região.... Mas qualquer notícia não deixe de postar.... ok?

vcs do sul têm mais sorte do que a gente que tem que ir se virando com Telemar...

Citação:

Postado originalmente por Arcanjo_tc

Atualmente meu sistema esta configurado para o Mikrotik discar. Uso um D-Link 500b em modo bridge. (nunca travou).

Tenho medo que esse novo link venha PPPOA. Andei lendo e PPPOA´parece que só funciona com modem em modo router.

Em modo router o meu D-link 500b vai travar pois nao cai suportar o processamento. sem falar que vou ter que reconfigurar o MK todinho.

Ae vcs dizem: Troca o modem! Ae eu digo: Ja fiz o registro da base na ANATEL e agora tenho que usar esse modelo de modem. Não posso trocar mais a não ser que eu pague as taxas novamente.

Ae vcs perguntam: Mas por que diabos vc escolheu esse modem? Eu respondo: Porque em bridge ele trabalha muito bem e é facil de achar pra reposição.

Tem algo errado pois não se registra marca e modelo de modem, somente antena e rádio no laudo de vistoria da base que é encaminhado a Anatel.

Outra coisa, mudar os equipamentos somente pagasse ao engenheiro que encaminha a mudança a Anatel, não é necessário pagar novamente a TFI.

afinal o que se registra como sendo base? e o que tem que ir no projeto.

quanto coisa confsa. só podia ser a a anatel mesmo

Citação:

Postado originalmente por jhonnyp

afinal o que se registra como sendo base? e o que tem que ir no projeto.

quanto coisa confsa. só podia ser a a anatel mesmo

Jhonny,

Cada um deles fala uma coisa. Sei que no meu registro foi informado somente isso e que foi colocado o endereço e GPS do local da torre e não do link.... esse povo é doido!

É realmente estranho essas coisas. Tanto Anatel quanto Brasiltelecom parecem não ter um padrão para esses assuntos.

No meu laudo de vistoria tive que informar tudo sendo que pela lógica teria que ser apenas antenas e rádios.

mas vai entender esse povo.

que coisa, pq ja vi gente dizendo que só onde ta o link de internet,

bom, sei que no meu caso to fazendo de tudo.. vamos ver..

amigo não querendo te contrariar mais passei por tudo isso, pensei e muito milagre pra um santo só, mais adivinha o que aconteceu eles bloquearam meu link..
fica esperto sai deles.

Citação:

Postado originalmente por parreira13

amigo não querendo te contrariar mais passei por tudo isso, pensei e muito milagre pra um santo só, mais adivinha o que aconteceu eles bloquearam meu link..
fica esperto sai deles.

esse é o meu medo mas de toda forma ja criei um laço de amizade com o consultor e até já quebrei uns galhos para o técnico que faz a instalação. Fora que a atual administração municipal me contratou para gerenciar a parte de tecnologia da prefeitura e eles usam muitos produtos da Brasiltelecom e adivinha? Posso trocar os links da prefeitura para Embratel a hora que eu quizer :D

Pode ser que isso não faça nem cócegas na brt mas já é alguma coisa.

Abraço

Já ouvi casos aqui que eles venderam ip dedicado e depois bloquearam o sinal porque o provedor não era licenciado pela Anatel.... segundo informações do próprio técnico que faz a liberação.... não sei se é verdade mesmo ou se é somente para intimidar.

Vai saber...

Citação:

Postado originalmente por netosdr

Já ouvi casos aqui que eles venderam ip dedicado e depois bloquearam o sinal porque o provedor não era licenciado pela Anatel.... segundo informações do próprio técnico que faz a liberação.... não sei se é verdade mesmo ou se é somente para intimidar.

Vai saber...

Ainda bem que o meu é licenciado :D

Citação:

Postado originalmente por netosdr

Já ouvi casos aqui que eles venderam ip dedicado e depois bloquearam o sinal porque o provedor não era licenciado pela Anatel.... segundo informações do próprio técnico que faz a liberação.... não sei se é verdade mesmo ou se é somente para intimidar.

Vai saber...

esta informação não procede, pois uma coisa não tem nada a ver com a outra...

com relação a licença a operadora não tem direito de fazer nada..

Citação:

Postado originalmente por lucianogf

esta informação não procede, pois uma coisa não tem nada a ver com a outra...

com relação a licença a operadora não tem direito de fazer nada..

Disso eu já sabia.

A quem compete fiscalizar é a ANATEL.

Mas voce vai obrigar a BRT a te vender um IP dedicado? Se eles falarem que não tem disponibilidade, não tem santo que faz eles venderem isso.

E isso é concorrência pra ela, eles tão roendo com os provedores via rádio, tão tendo um prejuízo danado com isso.... e não vão ficar de braços cruzados, tão quanto que lançaram adsl de 2 mega por 99,00 (eu acho). Enquanto um provedor via rádio vende 128kbps por R$ 50,00 conto por exemplo.

Vamos ver o que acontece.

sim sim.. mas eu digo com relação a eles venderem o serviço e depois bloquearem porque o provedor não tinha SCM...

se isso ocorrer é só entrar com uma ação indenizatória contra a operadora, é praticamente causa ganha...

Foi como eu dise em um post deste tópico. Eles me ligaram, eles me ofereceram. Mesmo sabendo que eu tenho um provedor como o consultor mesmo me falou.

Ou seja se eles me oferecem depois usam isso contra mim. É caracterizado como crime de extorção!!!

Eu não posso por exemplo vender uma arma de fogo para alguém e depois chantagear esta pessoa. É crime.

Se eles estivesem preocupados com isso teriam me falado: Olha esse seu link não pode ser compartilhado vc precisa de um link proprio0 para isso....

Outra. Veja bem que o serviço oferecido foi empresarial e bem mais caro que um residencial e com upload bem maior que o normal.