acabei de ligar para o local, o Fabricio nao estava, falei com a Ábia mais ela nao resolve.
por fim, mandou eu mandar um email (outro), explicando tudo de novo.
estou agora aguardando resposta do fabricio.
posto aqui resposta.
acabei de ligar para o local, o Fabricio nao estava, falei com a Ábia mais ela nao resolve.
por fim, mandou eu mandar um email (outro), explicando tudo de novo.
estou agora aguardando resposta do fabricio.
posto aqui resposta.
LocalNet é uma ótima empresa, porém o finaceiro é Intolerante a Arrogante, (tal de João) uma pena. Porém continuo indicando a LocalNet, pois o Fabrício é amplamente entendido e bem acessorado, a Hábia é um "doce". Esperamos que a situção se resolva.
Para ficar tudo 100%, é só pagar o boleto antes do vencimento.
É por estas e outras que estou tirando minha SCM, tenho parceria com a ABRAPI (Associação Brasileira de Provedores Integrados) e não tenho do que reclamar deles, tenho gostado muito da parceria, fica até ai uma dica para quem vai comçera no ramo e quer uma parceria. Mas mesmo assim prefiro e aconselho a quem puder, tirar sua SCM própria, pois ao colocar no papel o gasto que você tem em uma parceria, verá que o gasto é muito maior as vezes, do que ter sua SCM própria. Emfim... é isso ai, abraços!!!
Em resposta ao colega Zipfile:
Nada melhor do que fatos para ilustrar o que REALMENTE ACONTECEU:
12/05/2008 - primeiro email com nossa proposta
21/05/2008 - email respondendo dúvidas
30/05/2008 - envio do contrato para o Sr
01/07/2008 - envio da planilha para cadastrar sua estação (logo apos o pagamento do boleto)
07/08/2008 - email pedindo para o sr completar a planilha (um mês depois)
08/09/2008 - planilha recebida (60 dias depois do envio) mas faltando as fotos!!!
16/09/2008 - envio das fotos para eu fazer o cadastro da estacao (pedido feito em 01/07!!!)
28/09/2008 - envio de email com as telas da anatel para o Sr. confirmar
09/10/2008 - confirmacao das telas (o sr. demorou 10 dias só para confirmar um documento). Demora do Sr. entre o envio da planilha e a confirmação das telas: 99 dias!!!!!
20/10/2008 - email do sr ja querendo tudo pronto (10 dias depois!!)
05/11/2008 - reclamacao que queria tudo pronto
01/12/2008 - email pedindo devolucao do valor pago pela demora (tive que interromper o cadastramento na ANATEL, muito trabalho! Ai parou tudo novamente!)
20/01/2009 - base legalizada
O Sr realmente acha que tem razão em reclamar da demora da Localnet? O Sr. leva 99 dias para completar uma planilha e me mandar fotos, depois que o processo está lá m Brasília me faz cancelar tudo e ainda reclama do meu atraso??
FAÇA A SUA PARTE PRIMEIRO PARA DEPOIS COBRAR A DOS OUTROS!!
Quanto ao pagamento: o Sr recebeu o boleto para pagamento nos dias 5, 6, 7, 8 e 9!! Em cada um desses dias foi enviada uma cópia do boleto para o Sr!
Ahh! No dia 9 foi enviado de manhã e de tarde!!
O Sr. teve todo esse tempo para pagar e agora a culpa é do financeiro, a culpa é do feriado??
Sinceramente, se o Sr. não tem banco Real na sua cidade a culpa não é da LocalNet e também o Sr. já deveria prever isso, principalmente sabendo do feriado.
Sinto muito, mas LocalNet não faz nenhum esforço para manter parceiros inadimplentes. Com nossa experiência aqui, o parceiro que se desorganiza no envio de dados e no pagamento é o mesmo que não segue nossas diretrizes e qdo a ANATEL chega lá não tem contratos assinados com o usuário final em nosso nome, não tem os contratos de SVA em ordem, etc... Aí adivinha quem toma multa de 2 ou 3 mil reais?? A LocalNet! Não estou dizendo que é seu caso, estou apenas descrevendo o perfil de um tipo de parceiro.
A Ábia é uma profissional extremamente séria e dedicada! Não admito que reclamem dela! Ela conhece todos os parceiros pelo nome, sabe de todos os prazos da ANATEL de cabeça e não deixa faltar nada!
Agora, ela NAO RESOLVE problemas de financeiro! Nem adianta falar com ela!
É isso. Me desculpem a brevidade da resposta, mas é que estou aqui muito ocupado cumprindo com exigências da ANATEL de todos os estados. Para que todos possam funcionar tranquilamente.
Sr Reinaldo (Zipfile) saiba que mesmo o sr estando inadimplente sua base ainda está lá cadastrada e se a ANATEL, CREA, ICMS chegarem aí a responsabilidade pela estação é da LocalNet, mesmo havendo atraso no pgto.
Fabricio
enfim resposta.nao satisfatoria, mais e uma resposta.
sobre a demora vc esqueceu de relatar que meu pagamento nao foi indentificado fora mais de 20 dias para vcs indentificarem.
De:<IMG id=P___702120938 style="DISPLAY: none" webimdisplayStyle="inline"> Reinaldo Junior ([email protected]) Enviada:terça-feira, 1 de julho de 2008 19:37:43Para: LocalNet BR SCM ([email protected])http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/ltr/i_attach.gif1 anexohttp://gfx2.hotmail.com/mail/w3/ltr/i_onecare.gifContrato_...pdf (83,9 KB)
.ExternalClass .EC_hmmessage P{padding:0px;}.ExternalClass body.EC_hmmessage{font-size:10pt;font-family:Tahoma;}Ola, alguma possiçao com relaçao ao meu pagamento?
Startnet comercio e serviços de informatica ltda
Alagoinhas - ba
seque copia do contrato caso precise de mais algum dados.
aguardo noticias urgente.
outra demora e que moro no fim do mundo e da forma que vcs desejavam os dados do GPS, tive que comprar um, que demorou a chegar. isto agora nao vem mais ao caso. nao quero nem discutir sobre isto, pq o caso aqui e quero pagar e nao posso.
fabricio, vc diz "A Ábia é uma profissional extremamente séria e dedicada! Não admito que reclamem dela!" eu nao reclamei momento algum, volte e veja que apenas disse que ela nao resolve, mais ela sempre mim atendeu super bem, e demostrou interesse em resolver todos os problemas.
se a localnet acha que eu tenho a obrigaçao de pagar os boletos antes da data, o procon nao acha isto. se vcs preferem assim, vamos entao nos entender nos trasmites legais. a empresa credora deve prover maneira de eu pagar o meu debito, e nao eu mim virar atraz de um banco real para pagamanto.
se olhar os outros boletos vera que foram todos pagos impreterivelmente no dia 10.
eu ate entendia que mim falacem que era por causa do sistema da empresa, mais eu poderia fazer um deposito logo no outro dia e tal, demostra boa vontade.
acabei de receber agora 5 emails do setor financeiro um atraz do outro.
um com a arrogancia de sempre que segue aqui:
Prezado.
A livre concorrência é um ótimo remédio para a insatisfação.
Sinta-se a vontade para escolher a empresa de parceria de licença que melhor lhe aprouver.
Entretanto, todas elas trabalham em bases comerciais e o pagamento em dia das mensalidades é requisito para a prestação do serviço.
Att. equipe.
ele fala, "pagamento em dia das mensalidades " como se eu nao desejace pagar, to aqui implorando para pagar.
e os outros 4 sao emails padrao de envio do boleto novamente todos com vencimento 10/04 nao ajuda em nada, com assuntos como parcerinah enceranda, protesto de titulo, cancelamento de contrato e por ai vai, a ideia e se cobrir caso o caso va para a justiça.
mais uma vez eu afirmo, quero pagar, foi feriado, nao tem banco real na cidade, entao como pagar?
acho que vamos resolver na justiça eu nao quero isto, mais nao vejo saida, se laguem tiver soluçao sera bem vinda.
fabricio vc tambem fala:
saiba que mesmo o sr estando inadimplente sua base ainda está lá cadastrada e se a ANATEL, CREA, ICMS chegarem aí a responsabilidade pela estação é da LocalNet, mesmo havendo atraso no pgto.
eu estou postei esta msg, liguei para a localnet, mandei email, msg privada para vc, fiz e estou fazendo de tudo para pagar, so nao estou vendo boa vontade por parte da local.
Por favor, aqui não é muro de lamentações, nem o Reclame Aqui, para ficarem nessa lenga lenga, se querem se entender ou desentender usem os meios próprios para isso, mas não aqui no forum.
Postado Originalmente por zipfile https://under-linux.org/images/buttons/viewpost.gif
fujam do localnet como o diabo foge da cruz.
desde do inicio da parcerinah eu so tenho stress.
pra começar paguei o boleto inicial a taxa de 1.950,00 no dia 09/06/2008 e foi so enrolaçao ate a lincença sair no dia 20/01/2009. foram mais de 6 meses uma coisa que mim falaram que so levaria 30 a 45 dias. mais ate ai nunca reclame em nenhum lugar, eram varios tipos de desculpa, mais tudo bem, saiu a licença imprevistos acontece.
minha revolta maior e com o setor finaceiro de la, nao tem conversar, sao grosos e arrogantes nos emails, falar com o responsavel do setor ja tentei e nao conseguir, falei com um subordinado, mais nao adiantou.
primeiro a licença saiu e com menos de 30 dias cobraram o valor integral, eu reclamei por email a resposta que eu tive foi que era assim mesmo, asisnei um contrato mim compromentendo a pagar todo dia 10 indepentende de qualquer coisa.
fazer o que ne? paguei meu boleto queto.
a gota d'agua veio agora, mim mandaram um boleto com vencimento dia 10/04 feriado nacional fui pagar no primeiro dia util apos o vencimento no caso dia 13/04, nenhum lugar recebeu e na minha cidade nao possui agencia do banco real, segue email enviados e respostas dos mesmo. segue na integra.
Pessoal, um Licenciamento de estação, não demora mais do que 15 dias, se vc assinar o contrato de paceria e na mesma hora fizer o deposito da TFI, se o Eng tiver cadastro no seu estado, ele faz a art no mesmo dia, faz o laudo também no mesmo dia, asina e envia para anatel no mesmo dia no dia seguinte já ta na fila do eng da anatel que só faz isso, minhas estações sempre saem em 15 dias quando agilizo tudo e ja tenho cadastro no crea do estado, portanto se não houver contra tempo sua estação deve sair sair no maximo em 40 dias considerando que a empresa ainda não tem cadastro no crea!!!!
Flashe Tecnologia
www.flashe.com.br
12-39166612
Parceria com transparencia e seriedade.
Olá. Ja somos parceiros da Local a 2 anos ja fomos fiscalizados e até agora tudo bem, recomendo o pessoal de lá, procura o Fabricio que ele te explica tudo certinho de como proceder, existem vários detalhes necessário para que a parceria dê certo como o nome ja diz é uma parceria...
vlw
Minha empresa tambem age da mesma forma so que com os custos bem mais em conta. Entre em contato comigo [email protected] ou por email [email protected].
Bom dia a todos
Então pessoal estou pesquisando sobre parcerias a 2 meses e ja encontrei de tudo... vejam só.
Participei de curso de mikrotik no ano passado e conheci o maia e com isto a globalinfo mas em virtude dos últimos acontecimentos descartei, a local net entrei em contato com a abia isto no ano passado mesmo e fiquei interessado com o proposta deles então pra ná ficar em uma só verifiquei com outros colegas que ja tinham parceria e encontrei as empresas spyder, R2 Consultoria e farol br. A pergunta alguem aqui do forum conhece este pessoal ou ja trabalhou com eles ? ...fiz contatos com todos, os valores estão na média até por que parceria barata d+ é foda...tem mutreta pode ter certeza e antes de alguem falar eu digo barata D++++ mesmo não tem como, de todos as que pesquisei a mais cara foi a farol br e a mais barata foi a R2 Consultoria todos com bom atendimento...então gostaria pra finalizar a opinião do pessoal sobre estas parcerias até porque nós estamos falando de investimento que não é barato e pode trazer muitas dores de cabeça
obrigado a todos
Não sei a media de valores que você achou, pela minha empresa eu cobro 250 mensal, e se eu quisese faria até de graça, como já faço para dois amigos meus. O duro e caro é tirar a SCM, para manter não custa nada. Assim sendo o preço pode ser qualquer um dependendo da finalidade da empresa. A minha com certeza não é enricar vendendo SCM.
Pessoal, toda empresa detentora de SCM, precisa de cadastro no CREA de seu estado, po´rem para obter este cadastro a empresa precisa ter em seu de colaboradores um Engenheiro ou Tecnico em Telecomunicações, não precisa ser obrigatoriamente um Engenheiro, só será necessario o Engenheiro no Laudo de Vistoria de sua estação, pois pela lei de atribuições um técnico só pode fazer a execução do trabalho, mas não pode fazer um laudo de vistoria, ai necessario o engenheiro.
Para ser reponsavel tecnico de uma empresa pela lei o engenheiro tem que cobrar no minimo 6 salarios minimos em quanto o tecnico o valor é liberado para livre negociação, poratnto para ser responsavel de sua empresa sempre contrate um técnico reposnsavel por ser mais barato e ter o requisito necessario para a exploração do serviço.
No caso do 0800 o mesmo é obrigatório para todas as empresas que possuem autorização da anatel.
Jorge Henrique
msn [email protected]
Técnico em Telecomunicações