Postado originalmente por
painkillerrr
Olá. Contratei um link dedicado no qual estou insátisfeito. Na hora da contratação, me garantiram tudo! Ping baixo, banda maior que a contratada (por garantia), Frequencia privada, etc.
Estou com o link a 3 dias. Pingando da minha internet em casa (virtua), meu ping vai de 70 a 90, sendo que o traceroute vai la no rio de janeiro para voltar em um link que está a alguns kilometros da minha casa, sendo que passa por vários e vários roteadores para conectar, e isso são de todos os lugares cujo tentei pingar. Por contrato tenho alguns dias até pagar e a operadora é obrigada a fornecer link de mais alto padrão 99,97% SLA, por contrato.
Por contrato:
Índice |
Padrão de Qualidade SLA deste contrato até o gateway de borda |
Latência média (milissegundos) |
<80 ms |
Perda de Pacotes máximo (%) |
<2.0 % |
Disponibilidade (%) |
>98 % |
Minha duvida é. A operadora não é obrigada a conectar direto com o datacenter? sem passar por milhares de roteadores?
Para mim essa conexão é ADSL, só que com o upload na velocidade do contratado. Sendo que há variação de download entre 400kbytes e 1,2mbytes por segundo, sendo que o contratado é 10MB, ela não seria obrigada a me fornecer 10MB no minimo?