O tópico já entrou para a categoria dos "antigos", mas é uma discussão tão bacana que vale a pena retornar.
O Andrio está coberto de razão. Não faz a menor diferença se a estação funciona em N mas está negociando em B com o AP. Claro, se negociar em N exigirá um nível de sinal maior para rates altos. O protocolo N por natureza é mais exigente quanto a sinal do que o legacy B/G/A.
O problema do nosso amigo Wilder é BEM simples: está utilizando um equipamento errado para o cenário. Na torre um painel de 17dbi (que possui abertura de sinal mínima), em um ambiente ruidoso (por menor que seja o ruído, 2.4 sempre será 2.4), pretendendo cobrir uma área de cobertura grande (de 1,5km para mais) e instalando na casa do assinante um equipamento que possui uma antena SETORIAL de apenas 8,5dbi. Obviamente que esses 11Mb de rate de recepção só estão sendo obtidos em função da antena de alto ganho na transmissão e a alta sensibilidade do chipset Atheros da NanoStation.
O problema não é ACK, pois sinal baixo não se corrige com ajuste do algorítimo de distância. Como o amigo está com problemas para os clientes de perto, eu aposto minhas fichas na inclinação do painel setorial da torre. Por ser de 17dbi (coisa demais, ao meu ver), seu ângulo de abertura vertical é minúsculo, coisa de 6, 7°. Apontar uma antena dessas é um sacrifício. Se inclinar demais tira do ponto o cliente de longe. Se inclinar de menos prejudica o cliente de perto.
Resumindo, tem que subir na torre, pedir pra alguém ficar em baixo com um notebook conectado e conferir a diferença de sinal de acordo com o ajuste do tilt (inclinação) do painel setorial. Sou capaz de apostar que resolve o problema.
Mas, de qualquer forma, é bom revisar o projeto e reposicionar essas Nano M2 Loco para mais perto da torre, coisa de 800m no MÁXIMO. Para distâncias maiores utilize a NanoStation M2, em função da antena de maior ganho, ou então a parceria Bullet M2 + antena direcional de grade de 20dbi. Até 3km vai bem. Mais que isso vai ficar complicado até pra ir na casa do cliente entregar a fatura.