Justiça do RJ determina que Net resolva problemas de Virtua

[balisteri]

Justiça do RJ determina que Net resolva problemas de Virtua
DA REDAÇÃO
A Net Rio, empresa responsável pelo serviço de internet banda larga Virtua, deverá resolver todas as falhas referentes ao serviço prestado em um prazo de 48 horas, após determinação da juíza Roberta Barrouin Carvalho de Souza, publicada ontem (25).

Além disso, a Net Rio deverá cumprir todas as ofertas promocionais feitas a seus clientes, sob pena de multa diária de R$ 10 mil, caso não cumpra a decisão. A ação foi enviada á Justiça pelo Ministério Público Estadual, após grande volume de reclamações feitas por consumidores à Anatel.

Para a juíza, a resolução imediata desses problemas evitará que novas ações sejam abertas na Justiça Estadual. "Constatada a verossimilhança das alegações autorais, forçoso se reconhecer a urgência de se deferir a liminar requerida, seja em razão do tempo que a presente ação pode ainda perdurar sem que se chegue a qualquer solução de ordem prática que resolva, ainda que provisoriamente", afirma Roberta Carvalho de Souza no despacho.

A Net Rio aparece como uma das empresas mais acionadas na lista de empresas fornecedoras de serviçosnos Juizados Especiais Cíveis do Estado. A empresa é ré em 2.043 ações entre janeiro e maio, sendo 528 delas no último mês, quando foi registrado o maior número de ações.

Justiça do RJ determina que Net resolva problemas de Virtua - 26/06/2009 - UOL Tecnologia

[Magal]

É o efeito Speedy Telefônica!!

[Gustavinho]

A Net também ta com problemas semelhante ao speedy?

[ryiades]

É o famoso Net Rombo (ou seria Combo?), lindo na propaganda da TV, na realidade quando dá problema na rede...
Soube de casos que levaram 4 dias com várias ruas fora do ar, aí já viu, fica sem TV, telefone e internet ao mesmo tempo.

[mvianna]

É o famoso Net Rombo (ou seria Combo?), lindo na propaganda da TV, na realidade quando dá problema na rede...
Soube de casos que levaram 4 dias com várias ruas fora do ar, aí já viu, fica sem TV, telefone e internet ao mesmo tempo.

É... como diz na propaganda... "tudo ao mesmo tempo..." haha ou vc tem tudo, ou nada :P

Abraços,
Marcelo

[Gustavinho]

Outro dia uma amiga entrou em contato no suporte do virtua e agendaram visita técnica para 7 dias depois...oO

[acesse]

e o lixo da internet adsl do brasil, tanto faz telefonica,net e etc... e tudo um lixo!!!!!

[rafaeltdk]

o dia que vc usar adsl da gvt ira mudar seus conceitos a unica que realmente entrega o que vende, e nao e so propaganda tenho dois links deles de 10 megas e os dois sempre dao os 10 megas quando nao dao 11 valeu.

[acesse]

o dia que vc usar adsl da gvt ira mudar seus conceitos a unica que realmente entrega o que vende, e nao e so propaganda tenho dois links deles de 10 megas e os dois sempre dao os 10 megas quando nao dao 11 valeu.

você tem sorte amigo!!!

[balisteri]

essa é a hora de aproveitarmos o mercado mais a Grande M desse pais é que as linhas de financiamento e credito são muito dificeis de se ter acesso...

[Leonardo66]

o dia que vc usar adsl da gvt ira mudar seus conceitos a unica que realmente entrega o que vende, e nao e so propaganda tenho dois links deles de 10 megas e os dois sempre dao os 10 megas quando nao dao 11 valeu.

A GVT esta funcionando assim, por que é uma rede nova.
Agora vamos ver se o pessoal vai manter ela pois o tanto o Speed, como Net, não estão suportando a capacidade de clientes que eles estão tendo em suas redes, pois são equipamentos antigos, ja ultrapassados, e isso é que esta causando uma grande lentidão, e o investimento é muito alto para se refazer a rede inteira.

Por isso que no momento a GVT esta arrebentando, onde ela atende.

[MaxAdriano]

boa informação