Pessoal,

Vira e mexe encontramos situações em que precisamos banir um determinado usuário do fórum. A política do fórum não é simplesmente banir, primeiramente vemos o que aconteceu, e dependendo da situação conversamos com o usuário em questão para tentar resolver o problema, quando isso não é possível o banimento é automático.

Casos em que um usuário é banido:
- spam - alguns usuários são criados com o único objetivo de postar spam nos fórums.
- desrespeito - seja desrespeitando as regras do fórum ou qualquer outro usuário
- falta de educação e xingamentos - isso são coisas intoleráveis no fórum ou em qualquer outro lugar, seja dirigindo palavras a determinada pessoa, seja indiretamente ou até mesmo em sua assinatura com palavra ou frase chula.

Muitos usuários não conhecem as regras do fórum pois não leram o FAQ e o Termos do fórum. Simplesmente se cadastram e acham que aqui é a casa da mãe Joana e fazem o que bem entendem.

A qualidade do fórum teve uma queda drástica devido a muitos usuários folgados e preguiçosos.

Pra que serve um moderador? Para "tentar" colocar um pouco de ordem criada por usuários que fazem coisas erradas sem querer, por folgados e preguiçosos ou por aqueles que acham que podem fazer o que bem entender.

Quando um moderador encontra algo que esteja errado em um tópico ou fórum ele tem o direito de tomar a atitude que achar necessária sem pedir permissão para qualquer usuário.

Mas nenhum moderador irá fazer qualquer coisa para beneficiar um usuário ou outro como já houveram alguns comentários por aqui.

Moderadores não erram? Erram sim, qualquer um erra, mas aqui também policiamos nossos moderadores, quando algum deles comete algum equivoco nós também corrigimos. Mas se algum deles estiver com a razão nós apoiamos, assim como apoiamos qualquer usuário que estiver enfrentando problemas e que esteja em sua razão.

Se determinado usuário acha que foi prejudicado por alguém do fórum ou até mesmo um moderador, no próprio fórum existe o "fale conosco" que qualquer um pode enviar um e-mail diretamente para a administração do fórum expondo suas dúvidas ou queixas.

Agora, se aparece algum usuário que não aceita que um moderador diga a ele pra fazer algo e responde com grosseria, arrogância, xingamentos e afins, então não há mais conversas, é simplesmente banido. Pode ser qualquer um, alguns se acham no direito porque postaram em algumas perguntas, ajudaram meia dúzia de pessoas e pensam isso lhes dá o direito de fazer o que quiser? Esta pessoa cai no conceito no mesmo momento em que perde a educação e o bom senso.

Resumindo, para não ser banido do fórum é muito simples, respeite as políticas do fórum e principalmente tenha educação para qualquer usuário.

Nós da equipe de moderação estamos aqui para ajudar no fórum, seja respondendo dúvidas, organizando fóruns e tópicos ou banindo usuários que saem da linha.

Acredito que a maioria entende o que quero dizer.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Luciano
Under-Linux