Problema estranho com Notebook CCE

[marcelbentes]

Um amigo meu trouxe um notebook CCE que não estava iniciando o Windows 7, ele carrega até a tela de Iniciando o Windows e dai não passa, tentei de tudo para recuperar o sistema mas não consegui, então resolvi formatar, e não é que até na hora de formatar acontece a mesma coisa? Carrega os arquivos de instalação e na hora que aparece a tela Iniciando o Windows o computador simplesmente congela, tentei instalar o Linux e foi de boa instalou normal, tenho aqui e sempre uso o Hiren's Boot que tem várias ferramentas, e nem mesmo uma versão minimalista do XP que vem com ele carrega também trava na inicialização, se alguém já passou por isso e puder ajudar....

Antes que alguém pergunte já testei memória, HD e processador em outra máquina, também removi todas as placas possíveis para verificar se não era um problema com alguma delas e também não resolveu.

[biohazzard]

Tem uma configuração na bios que vc tem que mudar. Costuma vir assim Windows XP, acredito que este note tenha até vindo com o Linux, outro detalhe é que tem estar como IDE, mesmo seu hd sendo sata, ele vai esta marcado para Enhanced IDE. Tira algumas fotos da sua bios que facilita eu lembrar aqui.

[rubem]

Estar no modo AHCI ou IDE emulada não impede o mini-XP do Hiren's de inicializar, deve ter algum problema na memória (Use o Memtest x86 do Hiren's pra testar). Linux geralmente se sai melhor com memória ruim, só dá uns kernel panic as vezes mas instalar geralmente instala.

Alias, use AHCI que terá desempenho melhor, IDE emulada é pra quebrar-galho com sistema velho sem drivers, não devia ser usado em instalações novas de sistema recente como Win7.

[glperon]

com os meus poucos anos de experiência posso dizer que: Conserta, Conserta, Estraga; Continua Comprando Errado.
Pegamos vários com esse padrão de problema; poucos são os que se resolve com oque foi dito anteriormente. A maioria não dão conserto pela troca de componentes ser muito cara. Só digo: - Boa sorte

[marcelbentes]

Realmente já havia tentado mudando essas opções na BIOS mas não resolveu, e as memórias, bem como processador e HD já foram testados e estão OK.
E nesse note não tem nenhuma opção para escolher o sistema operacional apenas IDE ou AHCI.

[marcelbentes]

Realmente glperon CCE é cruel, mas ainda tem gente que compra, fazer o q?

[marcelbentes]

Ninguém tem uma vaga idéia do que possa estar causando isso, instalei a última versão do Ubuntu e esta tudo funcionando perfeitamente o negócio é só com Windows mesmo, nenhuma versão instala.

[rubem]

É afirmaçaõ ou pergunta?
Vaga idéia é difícil ter, o que podemos dar são as possibilidades.

Se a memória esta testada e retestada via Memtest lá se foi uma possibilidade.
Se o VRM que alimenta o processador está com mosfet de resistencia interna alterada (RDS_On), pode ter ripple, cada sistema operacional, ou mesmo cada versão dos sistemas operacionais, se comportam de maneira diferente em materia de uso das diversas partes do processador, linux geralmente inicia mesmo com alguns problemas na memória, devido a sua caracteristica de iniciar varios processos em sequencia e não simultaneamente, é comum de linux funcionar em placas-mãe com por exemplo capacitor estufado nalguma fase do VRM. Medir RDS_On de mosfet, ou ripple na alimentação do processador, é pra quem tem e maneja osciloscopio, medidor de ESR, etc. Apontar a possibilidade é facil, confirmar o diagnóstico complica.

Se o HD tiver muito bad block o Windows a partir de live-cd geralmente trava se no HD houver partição que ele lê (Fat, NTFS), é o caso do Mini-XP do Hiren's, se a partição estiver muito corrompida ele empaca. Se estiver só um pouco corrompida, aquelas que um chkdsk /x /r /f resolve, só vai travar o Explorer.exe hora que abrir o Windows Explorer. Nesse caso o diagnóstico é simples, é só tirar o HD do notebook.

Se o VRM da entrada do notebook tiver problema tipo mosfet em curto, a bateria não é carregada corretamente, e é enviado muito ripple pros VRM's como processador ou memoria. Já reparei varios notebooks baratos/vagabundos como STI, Philco, Itautec, CCE, Positivo, Amazon, onde algum mosfet logo na entrada (Vindo da fonte) entrou em curto, nalguns casos usavam fonte universal, noutros tinha solda fria no conector e ficava intermitente, nalguns o único problema visível era a bateria nunca chegar a mais de 90% de carga, mas noutros travava o boot ou o sistema operacional nalgum momento (Momento que exigiria mais processador, memoria e HD, como abrir o monstrengo comedor da Ram chamado Firefox). SE tirar o HD, desligar o cabo do monitor (Usar monitor externo), deixar só 1 pente de memória, e tirar o CD, pra consumir o mínimo, usando um leitor externo de cd, daqueles com fonte propria, se der o boot assim normalmente pelo Mini-XP do Hiren's, eu desconfiaria muuuuito de ripple na primeira etapa de alimentação vinda da fonte.

Ah, dependendo do estado dos mosfets que regulam a tensão que vai pra bateria, ou dos que ficam dentro da bateria, a bateria pode ficar o tempo todo consumindo, já deve ter tentado mas teste tudo isso com e sem a bateria plugada.

Ah nº 2, calor trava notebook, não descreveu se já fez isso então vou fazer de conta que não: Limpe o dissipador e o fan e troque a pasta térmica.

Ah nº 3, solda BGA ruim no chipset não significa 'nada funciona', o chipset tem varios setores, sem houver solda ruim em 1 pino que trafega dados de um dispositivo que o linux não usa (Talvez acpi ou algo do tipo) mas que o Windows usa, explicaria o caso. As vezes se vê coisa com o som deixar de funcionar, ou USB, ou Wifi, ocorre porque a solda dessa parte do chipset de mal-contato. Denovo é simples indicar a possibilidade, mas confirmar o diagnostico complica. O basico pra verificar solda BGA ruim é aquecer o chipset (Não o processador) com, por exemplo, secador de cabelo, e ligar, se inicializar tudo normal é só ressoldar, nalguns casos precisa fazer reballing (Trocar a solda, e não apenas tirar e colocar o chipset).

Dá até pra pensar em bios corrompida, tecla travada... tem um monte de bobeiras que podem travar o windows mas não linux, só que aconteciam no hardware de muito tempo atras, nos últimos 10 anos não ocorrem mais (Por isso por exemplo placa-post estão morrendo, tem erros que não ocorre mais no mundo real).

[marcelbentes]

Muito obrigado pelas dicas Rubem, as que eu ainda não havia tentado vou tentar aqui, quanto ao HD já testei e ele não tem nenhum bad block, aquecimento também não é pois já fiz um teste de stress no linux e a temperatura ficou dentro do normal. Valeu ai.

[W2sti]

Estou com o mesmo problema aqui marcelbentes, CCE Core 350M trava na boot e na instalação do Windows, Mini-WinXP, só inicializa uma distro Linux. Testei todos os periféricos e continuo com o problema. Não tenho conhecimento na área eletrônica, então não pude testar tensões etc. Alguém tem uma solução?

[rubem]

"Dar uma solução" sem testar componentes, medir tensões, testar um reflow, ou no mínimo deixar o memtest rodando?
Aí é com vidente. Podemos dar as possibilidades.

Mesmo sem abrir nem entender nada de eletronica, o basico é memtest, ele encontra algum erro? Se der erro, tire bateria e HD (Não requer conhecimento de eletronica pra isso, falo da bateria do notebook, não a "pilha" da bios) e passe o memtest denovo. Um limpa-contatos, se houver erro no Memtest, pode ser usado na memoria e no slot, mas limpa-contato pra contato eletronico, nada de WD40 ou outros produtos que mecanicos ou pessoal de auto-eletrica usa. Fora isso, já terá que partir pra desmontagem e verificação na placa-mãe.

(Memtest tem no Hiren's Boot CD, o Memtest não é 100% confiável (Nunca ví falso positivo, mas pode não achar erro em pente que está com algum defeito). Softwares que o Hiren's tem pra teste de hardware não ajudam em nada, você já sabe que o hardware tem problema então não adianta usar software que não indica com precisão os problemas (Memtest pode apontar erro quando o problema na verdade é na fonte, vrm, processador ou solda BGA do chipset, software de teste de hardware faz o mesmo))

Se conseguir emprestado uma placa post Mini-pcie pode usar, as vezes elas ajudam, mas normalmente o codigo de erro que a bios envia é vago demais, pelo menos elas são baratas:
http://www.ebay.com/itm/3-in-1-Mini-...-/220886338989


Mas sendo CCE, o mais comum é solda BGA com problema, se um reflow (Ressoldagem) resolver dá pra tentar um reballing (Trocar as esferas da solda).

[W2sti]

Esqueci de mencionar, mas todos esses testes foram feitos Rubem. Memtest, outra memória zerada, HD novo, sem HD, sem placa de rede sem fio, outro leitor de cd, boot pelo pendrive, mini-winxp. Acredito ser um problema na BGA do Chipset mesmo. Só gostaria de saber se o marcelbentes conseguiu uma solução.

[W2sti]

Alguém?

[Pirigoso]

CCE ta de parabens nesta nova era de I7 comprei 3 e indiquei varios clientes , 2 dos 3 apresentou problema

1 - HD
2 - nao ligava mais tela preta

mandei tudo para garantia e trocaram na boa

aconteceu de cliente que compro e veio com defeito na fonte, foi na esquina e compro outra por 60 original


I7 processador
placa mãe Intel
tela LG
HD tochiba
memoria ddr 1333


1499 12x 129,00

nao me arrependo, até pq CCE não fabrica nada nem a marca impressa é eles que colocam, é apenas um importador

[Carlosaps]

Um amigo meu trouxe um notebook CCE que não estava iniciando o Windows 7, ele carrega até a tela de Iniciando o Windows e dai não passa, tentei de tudo para recuperar o sistema mas não consegui, então resolvi formatar, e não é que até na hora de formatar acontece a mesma coisa? Carrega os arquivos de instalação e na hora que aparece a tela Iniciando o Windows o computador simplesmente congela, tentei instalar o Linux e foi de boa instalou normal, tenho aqui e sempre uso o Hiren's Boot que tem várias ferramentas, e nem mesmo uma versão minimalista do XP que vem com ele carrega também trava na inicialização, se alguém já passou por isso e puder ajudar....

Antes que alguém pergunte já testei memória, HD e processador em outra máquina, também removi todas as placas possíveis para verificar se não era um problema com alguma delas e também não resolveu.

Bom dia! Olha já tive alguns casos como esse.
O que resolveu pra mim foi:

1º - Foi a atualização da BIOS; (O que mais resolveu)
2º - Em alguns casos configuração de AHCI na bios;
3º - Ou em último caso a troca do HD.


Espero que resolva.

Obs: A maioria dos notebooks que estão vindo com win8 e na bios vem uma configuração para win8. Só remover essa configuração tb resolve na hora de instalar.