Problema de lentidção muito estranho. Não sei mais o que fazer! rsrs

[rafaelgrecco]

Olá,

Estou enfrentando um problema que nunca vi em 10 anos trabalhando com redes...

Um cliente meu possui 1 matriz e 5 filiais. Todas unidades estão conectadas de maneira transparente via Neovia (não sei se é bridge, vpn, etc), portanto o cliente administra todas unidades com único range de IP privado, como se fosse uma grande rede local.

Bom, estou substituindo a Neovia, atual fornecedora do cliente, pela minha rede. Tenho cobertura wireless em todas as todas unidades e para manter a transparência da rede, estou fechando uma VPN entre a matriz e todas unidades utilizando MPLS ou PPTP, com Mikrotiks RB750.

Até aí tudo bem, fazendo todos os testes, comparando com a Neovia, entrego o dobro de velocidade, funciona tudo perfeitamente...

Mas tem uma coisa que não fica boa. Ele utiliza nas unidades algumas impressoras Zebra para impressão de etiquetas, e a informação de impressão é enviada a partir da matriz. Essas impressoras utilizam comunicação serial e cada unidade tem um printserver.

Coloca no link Neovia, a impressão é rápida (2 a 5 segundos de intervalo entre cada etiqueta), coloca no meu link, a impressão demora (15 a 20 segundos de intervalo entre cada etiqueta).

Mas aí testa impressoras convencionais, FTP, navegação, tudo, o meu link é mais rápido. Só para imprimir nessas impressoras Zebras fica lento no meu link.

A diferença da Neovia pro meu link é a latência. Enquanto a Neovia consegue entre 8ms e 10ms, eu consigo entre 30ms e 40ms. Mas é um tempo bom para uma utilização normal...

Será que a diferença de latência poderia influenciar nessa demora, já que a comunicação serial desse tipo de impressora envia pacotes muito pequenos de dados, e devido à quantidade de pacotes x latência elevada faz essa diferença?

Alguém já viu algo do tipo ou tem alguma idéia do que mais posso fazer? Cheguei até a relembrar meus tempos de faculdade vendo como funciona o baud rate de comunicação serial... mas acho que o caminho não é por aí rsrs...

Obrigado a quem puder ajduar!

[maxibelo]

Amigo ja tentou substituir o cabo serial por USB. Sei que essa ideia é muito ruim, mais é a que eu tinha.

[WordNet]

amigo esta latencia que voce se refere é na rede interna ou para algum site externo?
pois se for para a rede interna ta ai o problema 40ms é alto heim
por mais que navegue rapido ta muito alta essa latencia

[rafaelgrecco]

Amigo ja tentou substituir o cabo serial por USB. Sei que essa ideia é muito ruim, mais é a que eu tinha.

A impressora Zebra não aceita USB...

amigo esta latencia que voce se refere é na rede interna ou para algum site externo?
pois se for para a rede interna ta ai o problema 40ms é alto heim
por mais que navegue rapido ta muito alta essa latencia

Bom, não sei se eu não expliquei bem, mas a latência de 40ms é entre a matriz e as unidades. São locais fisicamente distantes, em cidades diferentes, conectadas por uma VPN...

Eu imaginei que ninguém conseguiria imaginar um motivo pra isso estar acontecendo... o buraco é mais embaixo, não é problema simples de conexão... que zica!

[WordNet]

é esta alta a latencia desta vpn
meu palpite esta ai
tem como colocar a topologia desta rede para nos entender melhor?

[rafaelgrecco]

é esta alta a latencia desta vpn
meu palpite esta ai
tem como colocar a topologia desta rede para nos entender melhor?

Olha, na verdade a topologia não tem segredo.

É basicamente assim: Uma matriz com um link de 5Mb, e cinco filiais, cada uma com um link de 1Mb conectadas na matriz via VPN.

O que é estranho é funcionar tudo uma beleza e somente essa impressora Zebra ter lentidão...