Precisamos implantar uma pesquisa de pós atendimento,pesquisando não encontramos nada direcionado a provedor,a intenção é que apos instalação e manutenção,uma funcionaria ligaria para o cliente para verificar como foi o atendimento,se resolveu o problema e o grau de satisfação do cliente.
Alguém teria um modelo mais especifico e que tratasse o cliente de forma sutil?
Desde já,agradeço pelas informações.