+ Responder ao Tópico



  1. #1

    Padrão 0800 ou 9090

    boa tarde amigos, gostaria de uma informação pois estamos passando por algumas duvidas, hoje trabalhamos com atendimento em 2 operadoras de celulares e u fixo que recebe ligações 9090, minha duvida é e realmente necessario 0800 ou podemos atender as ligações de clientes gratuitamente pelo 9090, o que devo realmente fazer

  2. #2

    Padrão Re: 0800 ou 9090

    CallCenter Para pequeno provedor por apenas R$ 349,99




    Fique dentro das normas da agencia.
    Tenha seu Call Center com atendimento segunda a sábado 8 às 20 hrs, com abertura de chamados no seu mk-auth.
    - Atendimento Personalizado - Com o nome da Sua empresa.
    - Script com atendimento do seu jeito.
    - Atendimento Profissional e especializado.
    - Filas de espera na URA
    - URA com Menu Interativo
    - Atendimento ilimitado a ligações.
    - Gravação de 100% das Ligações.
    - Numero Exclusivo Local.
    - Gestão de Chamados no CRM (MKAUTH).
    - Atendimento de 8 às 20 Segunda a Sabado ou 24hrs todos os dias.
    ATENÇÂO:
    Você que esta começando...
    precisa de pessoal abrindo seus chamados;
    PASSE UM ASPECTO PROFISSIONAL DO SEU NEGOCIO,DE AO SEU ASSINANTE O MELHOR ATENDIMENTO TELEFÔNICO. Conheça a marvinconsultoria.com.br SUPER PROMOÇÃO ESPECIAL DE FINAL DE ANO !
    Atendimento NIVEL 1, para provedor com até 120 ASSINANTES, com DDD (31), (91), (61), (41), (19), (62), (51), (81), (21), (71), (13), (17), (11). Já temos números locais disponíveis, aguardando por você.
    pacote com;
    atendimento de 8 as 20 de segunda a sábado, numero local único e exclusivo, atendimento com o nome do seu provedor, fila de espera para até 2 ligações, URA com menu, atendimento ilimitado, gravação de 100% das ligações, abertura de chamados simples no seu MKAUTH.
    Tudo isso por apenas; R$ 349,99 no plano pré-pago.

    Entre em contato e peça um DEMO.
    * consulte as condições e taxa de implementação.
    Vinicius Otaviano
    Gerente de contas - Marvin Consultoria.
    ZAP: (21) 98421-7097
    [email protected]
    MarvinConsultoria: 21 3005-2370




  3. #3
    Suporte em Redes Avatar de wdnc5
    Ingresso
    Nov 2011
    Localização
    LUZIANIA GO
    Posts
    555

    Padrão Re: 0800 ou 9090

    Você tem que Disponibilizar apenas contato Direto e Gratuito para os Clientes!

    Se você disponibilizar um "9090" para os clientes não precisa contratar 0800.

  4. #4

  5. #5
    Avatar de Nilton Nakao
    Ingresso
    Sep 2013
    Localização
    Carlos Chagas, Minas Gerais
    Posts
    1.357

    Padrão Re: 0800 ou 9090

    Dependendo do porte da empresa, prefiro que retorne a ligação. Cliente liga, cai numa caixa de mensagem e a empresa retorna a ligação; mas ultimamente com esses planos malucos de telefonia, vai saber. E precisa ser rápido.

  6. #6

    Padrão Re: 0800 ou 9090

    Você precisa disponibilizar "DDG" Discagem Direta Gratuita, mais conhecido como 0800.

  7. #7

    Padrão Re: 0800 ou 9090

    gostaria de contratar empresa para fazer atendimento finais de semana para minha empresa, mas precisaria de uma referencia, alguem que ja usa e realmente se funciona.