PTP COM APC5A20 com problemas

[urglenio]

Montei um PTP Com APC5a20 funcionou perfeitamente por algumas horas, so que depois o sinal caiu, agora nem consigo escanear redes nem analise de espectro.
observando a pagina de status, vi que esta com um problema provavelmente no firmware está mostrando um canal de 2,4GHZ

[urglenio]

acabei descobrindo que setando o canal Manual ele volta ao normal, mesmo assim ainda e um erro do sistema

[lcesargc]

Montei um PTP Com APC5a20 funcionou perfeitamente por algumas horas, so que depois o sinal caiu, agora nem consigo escanear redes nem analise de espectro.
observando a pagina de status, vi que esta com um problema provavelmente no firmware está mostrando um canal de 2,4GHZ

kkkk dual band kkkk

[Suporte Intelbras]

Montei um PTP Com APC5a20 funcionou perfeitamente por algumas horas, so que depois o sinal caiu, agora nem consigo escanear redes nem analise de espectro.
observando a pagina de status, vi que esta com um problema provavelmente no firmware está mostrando um canal de 2,4GHZ

Olá urglenio,

Esta situação já foi mapeada pela nossa equipe, porém não compromete o desempenho do rádio, afinal somente na interface web a informação fica incorreta, recomendamos que aguarde alguns instantes e atualize a interface para obter o valor correto. Estamos trabalhando para que na próxima versão de firmware esse comportamento não ocorra mais.

[urglenio]

boa noite, obrigado pelo contato.
mais eu estou afirmando! quando o canal fica errado o rádio para de irradiar sinal, inclusive no log acontece alguns erros, não é só visualmente o enlace cai.

[Suporte Intelbras]

boa noite, obrigado pelo contato.
mais eu estou afirmando! quando o canal fica errado o rádio para de irradiar sinal, inclusive no log acontece alguns erros, não é só visualmente o enlace cai.

Olá urglenio

Em nosso teste foi constatado que o canal 14 somente aparece enquanto o equipamento está iniciando.
Desta maneira a não conexão dos produtos deve-se a varredura de canais e outros procedimentos de inicialização, após realizado o processo os rádios se conectam normalmente.

Reiteramos que o ocorrido já está em tratativa com nossa equipe e que não afeta o funcionamento do produto, aguardando um momento e atualizando a interface a informação já normaliza!

Att,
Equipe Intelbras