Usuários não redirecionando para página de Login mikrotic

[caiobarcelos]

Olá

possuo uma rede mikrotic, onde os usuários necessitam de senha e login para utilizá-la.
Porém, de uns tempos pra cá, alguns deles deixaram de ser redirecionados para a página de login, sem ocorrer nenhuma mudança no sistema ou nos próprios aparelhos celulares.

(obs.: estou iniciando agora neste campo, sou relativamente leigo, então, desde já, perdão por qualquer coisa)

alguém tem idéia do que pode ser?

[dpetry]

Olá Caio, pelo que entendi, esse problema só acontece com alguns clientes e não com todos, correto?

[caiobarcelos]

olá, dpetry!!

exatamente!! apenas com 3 pessoas até agora, dentre mais de 100 usuários.

[dpetry]

Já verificou se não é questão de DNS nesses clientes?

[dalexandre]

Se calhar devem esta abrindo um site seguro "tipo https" ao invés de "http" tenta por o IP da RB hotspot no browser destes dispositivos para ver se vai redireccionar para à tela de login.