Gostaria da ajuda de vcs para poder entender o funcionamento do MailScanner na classificação de e-mails

Uso o SendMail/MailScanner/Clamav. Não foi eu quem instalou e como está sendo passado para mim a responsábilidade do funcionamento destes serviços, estou tendo que começar a entender o funcionamento deles.

O que tá pegando é que o MailScanner está classificando de modo errado alguns endereços de e-mail da empresa. Classifica como {SPAM??} o que não é.

Pelo que ví ele utiliza alguns servidores de Blacklist ou blackhole

A minha maior dúvida é posso montar uma blacklist e uma whitelist e trabalhar com o mailscanner ?? ou vou ter que instalar um programa tipo o SpamAssassin.

Como posso reensinar o MailScanner a classificar corretamente os e-mails que estão sendo classificados erroneamente ???


Obrigado