galera aki no provedor onde trabalho, tenho clientes com voip, e no entando alguns esta tendo problemas com retorno picotando, ou seja a pessoal que faz a chamada não houve direito mas a pessoa que recebe escuta perfeitamente, para tentar solucionar este problema, peguei um cliente que esta reclamando, das ligações e fiz um tos no iptables que esta no radio do cliente, ficou assim então
Obs: toda as regras foram aplicadas no radio do cliente. 192.168.0.2 = ip do voip na rede interna do cliente,

iptables -t mangle -A OUTPUT -o ppp0 -p UDP -s 192.168.0.2 -j TOS --set-tos 0x10
iptables -t mangle -A OUTPUT -s 192.168.0.2 -j MARK --set-mark 0x001

e tem uma regra de cbq ainda por cima disso no Radio do Cliente reservando 350kbp para o ATA do cliente que é um PAP 2 LinkSys.