As melhorias implementadas, ajudam os comerciantes a obter um maior retorno do seu investimento publicitário, oferecendo equipes de vendas com uma visão mais detalhada de suas perspectivas, permitindo um acesso mais seguro e controlado aos recursos de marketing e de dados; há também um oferecimento de uma visão mais clara do desempenho do gasoduto, para equipes de vendas e marketing.
Levando em consideração todo esse cenário, a Oracle Corporation anunciou novos recursos e aprimoramentos para o seu Oracle Eloqua, que vai ajudar muito os comerciantes modernos a conduzir as melhores experiências do cliente, e oferecer altos retornos sobre investimentos em marketing em suas campanhas multi-channel. Os novos recursos e aprimoramentos ajudam as organizações de todos os tamanhos e em todos os setores a melhorar o direcionamento, e como já foi supra mencionado, ajuda também nas conversões e análise através de canais digitais e sociais através do uso da tecnologia.
A Oracle Eloqua é a peça central dos processos em marketing da Oracle, além de ser a única solução que permite que os comerciantes possam gerenciar campanhas com propriedade, ganhos e objetivos de mídia, reunidos em uma única plataforma. A nova versão amplia o suporte da Oracle Eloqua para os comerciantes modernos, introduzindo os seguintes novos recursos:
Oracle Eloqua AdFocus
Os comerciantes, através de uma plataforma única, poderão criar, dinamicamente, gerenciar, exibir anúncios e alavancar seus ganhos. Haverá também a grande possibilidade de fornecer conteúdo criativo, dinâmico ou cópia do anúncio personalizado com base em sua personalidade e atividade; melhorias no envolvimento com perspectivas, entregando a publicidade digital certa no momento certo, com base em uma perspectiva ou na linguagem corporal do cliente digital (e social), mesmo quando eles são um contato anônimo.
A plataforma também possibilita converter as perspectivas de modo mais rápido, oferecendo anúncios com base no perfil conhecido e posição nas vendas e marketing.
Oracle Eloqua Profiler
Com esse lançamento, a Oracle apresenta uma solução com uma interface social, intuitiva e familiar, que dá aos representantes de vendas uma visão detalhada de sua perspectiva. Isso se estende para além de atividades da Oracle Eloqua (e-mails , formulários, visualizações de páginas), para quaisquer ativos externos armazenados no Oracle Eloqua.
Marketing Resource Management
A solução traz capacidades de criar um acesso mais seguro e controlado, de recursos de marketing e dados. Novas integrações proporcionam um maior conhecimento sobre os recursos de campanha e de gestão, através de um calendário de marketing central e simplificação da gestão dos recursos.
Vendas Integradas e Poder do Marketing
As vendas integradas e o poder do marketing dão aos usuários ligados diretamente à área de vendas, equipes multifuncionais e de gerenciamento executivo uma visão consistente e clara do desempenho do pipeline que é oferecido. Ele também fornece rapidamente aos usuários as métricas históricas em diferentes vãos e condições de tempo.
Eloqua AppCloud
Este lançamento, envolve mais de 20 novos parceiros AppCloud e inclui mais de 100 apps. A Eloqua AppCloud agora fornece aos comerciantes modernos uma gama ainda maior de aplicações de marketing, que ajudam a expandir e enriquecer esforços de vendas e marketing;
Capacidades Sociais
A integração entre a Orcale e sua plataforma Eloqua Social Relationship Management (SRM)promove um processo de entrega mais abrangente, escalável e caracteriza uma solução de marketing integrada, sendo uma das mais modernas do setor. Os novos recursos incluem um melhor acompanhamento das atividades sociais para um perfil mais completo do cliente.
Considerações Executivas
"Os comerciantes modernos estão sempre procurando novas maneiras de melhorar a experiência do cliente, e alcançar o maior retorno possível sobre os investimentos de marketing em todos os canais digitais", disse John Stetic, VP de produtos da Oracle Eloqua. "Com a mais recente versão do Oracle Eloqua, somos capazes de oferecer aos nossos clientes uma única e flexível plataforma, para gerenciar campanhas com objetivos, ganhos e melhor relacionamento de mídia. Esta integração não só proporciona uma experiência de usuário intuitiva e atraente, mas também otimiza o desempenho de campanhas de marketing, melhorando a focalização, engajamento, conversões e análise através de canais digitais , sociais e móveis."
Saiba Mais:
[1] Oracle Press Release http://www.oracle.com/us/corporate/press/2042835