Fiberhome

Olá caros,

Sei que temos muitos provedores que encontram certa dificuldade para encontrar firmwares da Fiberhome, já que o mesmo não consegue ser encontrado no site deles. Ou até mesmo na hora da atualização, muitas dúvidas e dificuldade.
Venho nesse post tentar amenizar as dúvidas.

• Por que a Fiberhome não disponibiliza os firmwares em seu site?
• R: Eles não disponibilizam por ter diversos hardwares, eles preferem não disponibilizar e confundir o cliente.

• Por que diversos hardwares ?
• R: Por conta de melhorias de chips wireless, processamentos e memórias.

• O que acontece se erramos o firmware em um equipamento?
• R: Nas ONUs, ela simplesmente não aceita o firmware e da um erro, pedindo para tentar novamente ou trocar o arquivo. Nas placas já é mais complicado, pois corrompe a placa e para recuperarmos devemos acessa-la via console e jogar alguns comandos (é recomendável fazer com um manual ou alguém do suporte técnico de onde foi comprada).

No caso da WDC, disponibilizamos os firmwares no nosso FTP, cada um de acordo com o seu hardware version e descrito como ANTIGO ou ATUAL.

Segue a diferenças de hardware version e onde encontrar os firmwares.

Indicando a versão do hardware para a atualização correta das ONUs

Indicando a versão do hardware para a atualização correta das placas da OLT

Ficamos mais uma vez à disposição.