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Sou cliente da Embratel a mais de 4 anos, tenho um link de 6Mb..., recentemente recebei um fatura com 41% de reajuste fiquei sem ação, gostaria de saber se os colegas do fórum que usa a mesma operadora tiveram este reajuste?, Casso positivo ou não, responder com o estado e cidade, pois quero saber se este reajuste foi geral!!!
Obs. E por isso que nos provedores pequenos não crescemos graça a esta operadora!!!
Grato,
PArece que é por causa de impostos, ICMS, é fofo, todos os governantes falam em reduzir carga tributária e la vem burduada agora .........aqui agente ja ta cortando custo...agora então .....e pior que temos que manterr a qualidade do serviço
Temos q manter a qualidade, mais tb nao podemo ficar no vermelho outra vez!!!, temos que fazer alguma coisa, pois so tomamos na tampa.Citação:
Postado originalmente por maxtex
Good, depois da telmex a embratel esta como dizemos aqui na bahia "Um mangue" depois da telmex fiz dois upgrades e os dois veio com cobrança indevida. Tive muitos problemas com a embratel na area comercial. Aviso aos amigos que quando for negociar com a embratel cercar de todas as garantias, guarde os email, peça orçamento impresso em papel timbrado e assinado pelo seu gerente comercial, nunca, nunca mesmo feche nada sem um comprovante do teu acerto comercial pois como aconteceu comigo estou tendo que comprovar que o valor acertado foi o que acertei com a gerencia. Quanto ao reajuste procure a anatel ela que regulamenta os preços das tarifas do serviço.
Sucesso!
Esses aumentos são em função da prática que a Embratel realizava em seus contratos; nos links de dados, a mesma, cobrava um valor X pelo acesso, onde incidia o ICMS e um valor Y pelo "aluguel" de porta, onde incidia o ISS (bem menor),normalmente na proporção de 20%-80%, respectivamente. Essa prática foi extinta pelo governo através de um acordo com o CONFAZ e agora somos nós que levamos bala... :x Normalmente o valor a ser acrescido nestes contratos giram em torno de 16%, então qualquer coisa acima disso existe alguma distorção por parte da operadora.
A única coisa a fazer neste caso é migrar para outra operadora, ou pelo menos, pressionar a Embratel com essa possibilidade e renegociar os contratos. Algo que acho perfeitamente viável seria pelo menos o aumento da banda pelo mesmo valor acrescido apenas da diferença de ICMS.
Em SP, a telefônica e no Centro Oeste e Sul a BrasilTelecom já cobravam os valores "corretos" do ICMS e parece que nenhum cliente das mesmas terá este tipo de problema agora.
Pois é meus amigos!!!
Nós pequenos é quem pagamos o pato. As operadoras podem repassar pra gente qq tipo de acrécimo.......... agora me respondam uma coisa: VCS VÃO REPASSAR ESSES CUSTOS AOS SEUS CLIENTES???????
Eu tive essa mesma surpresa na minha fatura da embratel esse mês, e não terei chance de repassar nenhum custo aos meus clientes pois o mercado está muuuuito concorrido.
ENFIM, A ÚNICA QUESTÃO AGORA É PENSAR BEM NO DIA 1º DE OUTUBRO.
MINHA OPINIÃO PARTICULAR É QUE O ATUAL GOVERNO NÃO É UMA BOA ESCOLHA, PORÉM CADA UM TEM SEUS IDEAIS E OBJETIVOS.
Tenho um link de 8 megas com a embratel e com o aumento minha fatura passou para 11.000,00 , quanto voces estao pagando na area de vocês?
Deixa eu perguntar uma coisa:
Vocês já ligaram no 0800 33 2001 da Anatel? Sempre que eu tenho problemas com as operadoras de telefonia eu ligo pra Anatel, faço uma reclamação (ou peço informações) sobre o problema e sempre consigo resolver.
Pelo que ví, 41% de aumento é totalmente injusto. Se vocês não podem repassar esse aumento para os clientes de vocês, porque a Embratel pode fazer isso?
Eu acho que tá erradíssimo esse aumento.
Oi Thiago,Citação:
Postado originalmente por thiagotg
Quanto % veio na sua fatura?
Grato,
Pagava 9 e pouco.
TG
tenho 6 megas, pagava 7,1 e foi pra 9,33 e realmente não tem como deixar de pagar, visto que o contrato não considera os impostos, que são incididos separadamente....
DESCULPEM FOI PARA 8,33