Multa das Operadoras

Caros,

Acredito que o pessoal que compra links das Operadoras (Telemar, Embratel, afins) já passou por essa situação. Você contrata um link com uma velocidade e valor determinado e alguns meses depois o valor do link no mercado ficou mais baixo e você está amarrado a um contrato com uma multa pesada.

Conversei com um consultor da Telemar esses dias e ele me disse que a Anatel desobriga a contratante de multas caso fique provado que não houve investimento por parte da operadora (contratada) para o atendimento ou fornecimento do serviço. Ele me disse que essa comprovação do investimento ou não estaria na ordem de serviços que é assinada na solicitação do link.

Alguém tem mais informações sobre isso??

Abs


Roney J. Gomes
MSN: [email protected]
MAIL: [email protected]

Tomara que essa informação seja procedente.

Não acredito muito nesta história, porque multa contratual é multa contratual. A não ser que o seu contrato diga em qual condição a multa será aplicada.

Porém, você pode consultar a ANATEL, eles responderão algo mais concreto.

Abraço

amigos seria interessante se alguem conseguisse algo de concreto nesse caso pois tanto eu como outros provedores gostaria de cancelar esses contratos que sao para nos abusivos