Pra quem tem ou espera por link dedicado Oi Brasiltelecom

Recebi hoje uma informação preocupante de uma vendedora da OI Brasiltelecom, segundo ela em informação interna a mesma proibio a venda de link profissional para empresas que tenham serviços de internet como provedores via radio, não sei se algum dos senhores esta passando pelo mesmo problema mas estamos aguardando a 45 dias a instalação de um link que simplesmente não é instalado.

Precisamos estudar alguma forma de contornar esse problema porque isso claramente é a confirmação de monopolio por parte da OI.

Eu tenho link a 1 ano com a Podretelecom (Agora coc-OI)e por enquanto unica coisa que tenho que fazer é ter que pagar todo mes em juiz, pois ele me cobram todo mes como se eu tivesse 4 dedicados, eheheh o empresa miseravel@

eu tenho um link dedicado da oi telemar nordeste e ha cinco meses tento faze um upgrade e nada deles aumentarem meu link.

fiquei esperando a OI por 90 dias e não vieram instalar. pode sair fora deles que eles não vão instalar.

kkkkkk aki tbm é assim... cobra 4 dedicados sendo que vem um ai fico pagando em juizo... mas é complicado ficar pagando mais de R$600,00 em 1Mb de link dedicado quando os concorrentes vem isso Turbo Ultra Banda Larga

kkkkk

mas ainda tá tranquilo rsrs

É gente a coisa ta ficando feia, fiquei sabendo disso tambem. Aqui estão alegando falta de estrutura de rede, até em um certo ponto eu sei que aqui na região ta saturado mesmo, mas o pior de tudo é que antes disso, eu contratei mais 06 megas e depois de 05 meses mi disseram que não poderia instalar, cancelaram os 06 e mudaram pra 04 até agora nada, já tem 90 dias.

Eu trablho com a Oi a mais de 04 anos, temos hoje dentro do grupo mais de 50 megas instalados aqui na Bahia, e a Oi nos considera como um simples usuario de linha residencial que paga
R$ 40,00 por mes e que se vem a assinatura.

Aqui na cidade são 03 provedores, todos saturados, muitos clientes e pouco link, hoje tenho uma media de 100 a 120 clientes on-line em um link dedicado de 02 megas, se tivesse disponibiliade de link eu teria umas duas veses mais esta quantidade. Até agora to resistindo não colocar mais clientes, mais ta ficando dificil... To planejando trazer link de outra cidade.

Valeu ai gente.

Faz o pedido e se não entregarem, tenta reclamar no 133 da ANATEL.. Não deixa fechar o chamado lá até resolverem....

Abraço

Alguns ate falam mau da CTBC mas não temos este problema aqui a única coisa que estão cobrando a instalação agora mas se você pagar quatro meses adiantado nem a instalação cobram.

Colegas eu consegui um link deles mas com um consultor que tem influêcina lá dentro.

Eu de 2mb full

E também um colega (2 link de 2mb) meu q tava precisando e ai passei o telefone de e dentro de 1 mês no máximo eles ligaram o link dele.

Rones (062) 8400-6079


OBS: Pra ele vc pode falar q é pra provedor mas fala pra ele alegar q é para servidores de jogos e hospedagem de sites.

Bom dia,

quem for legalizado (SCM própria) basta acionar a Anatel. Não estou aqui para defender nenhuma das telecom, mas ocorre que as operadoras tem evitado, principalmente, os milhares de ilegais que estão concorrendo deslealmente sem pagar impostos e sem autorização (licença). Além disso, instalam também ADSL de R$ 99,00 - ou menos - e revendem o serviço.

Tenho um de 2Mb frame-relay, a mais de dois anos, a umas duas semanas começou a dar pau... Numca me encomodou esse link, agora nao passa de 1Mb e eles alegam q por ser 2Mb com 50% de banda garantida qndo der mais de 1024 os pacotes seram descartados.... olha q absurdo.
Pago R$ 2.000,00 e pouco por essa porcaria enquanto q tenho 4Mb full PPP-MultiLink da Embratel por R$ 1.400,00, nao é um absurdo ???
Esses 4Mb q estao me aguentando, e qndo chega aos 4Mb e pouco ele nao descarta pacote nao... ele aumenta o delay.
Tenho uma adsl de 4Mb ele esta nelhor q o link de 2Mb frame-relay...

Qndo a ANATEL, vai tomar conta disso, já q uma licença SCM é o olho da cara !!!!!

Pra variar mais um Brasileiro indignado !!!!! EU !!!!

Esta nas regras da ANATEL (SCM) e LGT, que são obrigados a fornecerem o link a você por valores competitivos, ou seja, se você conseguir um orçamento de outro fornecedor com valores abaixo dos praticados por eles, se for uma diferença muito grande podera ainda forçar este a baixar o preço.

Se alegarem falta de link, vc deve pegar contratos novos de ADSL e outros para justificar a disponibilidade de link e a postura de monopolio praticado pela operadora.

Monte um processo bem detalhado e encaminhe a ANATEL com nome das pessoas que contrataram serviços de banda larga no periodo alegado falta de infraestrutura.

Não havendo solução dentro do prazo legal dentro da ANATEL, ingresse com uma ação.

De ante mão o que podemos esperar de uma empresa que corta os serviços de outra empresa, com a finalidade de prejudica-la em determinada região, por motivo de falta de competitividade.

Agora se aceitarmos isto, e não tomarmos providencias, irão formar um monopolio e acabar realmente com os pequenos, inclusive a ABRAMULTI entrou com um processo pedindo explicações a ANATEL de como pode uma operadora que de acordo com a LGT não pode vender banda larga aos clientes o faze-la e a preços irrisorios.

para quem mora no sul de minas gerais na grande são paulo e rio de janeiro, a melhor solução em link dedicado é a Universal Telecom

www.unitelco.com.br

Não vão ter dor de cabeça e em caso de visada perfeita para a torre deles, instalação em no máximo 11 dias.


Obrigado.

tenho um link de fibra optica com a brtelecom hj OI, jamais tive problemas... isso é desleixo dos gerentes de contas... o meu eu ligo num dia no outro dá a resposta...

Estamos fugindo um pouco do foco deste tópico. Aqui na Bahia (interior pelo menos), fui de fato informado E MUITO mal atendido por uma consultora da OI, que me disse que ERA DE FATO determinação da OI SUSPENDER por tempo indeterminado o fornecimento e contratação de Link Dedicado SUPERIOR a 512kbps pra todo o estado. Ela alegou que a OI estaria com muitas pendencias e que primeiramente iria "entregar" o que já havia sido contratado e que somente depois passaria a fazer novos acordos. Penso eu que o real motivo estaria no fato de que nesta região realmente não há "banda" suficiente para antender a todos e com o advento da tecnologia 3G das operadoras de telefonia celular, estas estariam sendo beneficiadas com esta "reserva" de banda, já que por aqui, todas usam a mesma infraestrutura da OI para operar, menos a Vivo. Seria interessante que algum colega mais próximo da OI, vocês que têm muitos megas e SCM (mesmo compartilhado) pudessem de fato buscar saber se está ou não havendo este movimento, que eu pensava ser apenas a nível de NE, porém podemos perceber que tem uma amplitude muito maior.

Citação:

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Postado originalmente por paulojrandrade

Tenho um de 2Mb frame-relay, a mais de dois anos, a umas duas semanas começou a dar pau... Numca me encomodou esse link, agora nao passa de 1Mb e eles alegam q por ser 2Mb com 50% de banda garantida qndo der mais de 1024 os pacotes seram descartados.... olha q absurdo.
Pago R$ 2.000,00 e pouco por essa porcaria enquanto q tenho 4Mb full PPP-MultiLink da Embratel por R$ 1.400,00, nao é um absurdo ???
Esses 4Mb q estao me aguentando, e qndo chega aos 4Mb e pouco ele nao descarta pacote nao... ele aumenta o delay.
Tenho uma adsl de 4Mb ele esta nelhor q o link de 2Mb frame-relay...

Qndo a ANATEL, vai tomar conta disso, já q uma licença SCM é o olho da cara !!!!!

Pra variar mais um Brasileiro indignado !!!!! EU !!!!

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como voce tem 4mb da embratel pagando 1,400???? e:itsme::itsme: eu pago 1980 por 1mb e to desesperado aqui!

Citação:

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Postado originalmente por herlon2008

Esta nas regras da ANATEL (SCM) e LGT, que são obrigados a fornecerem o link a você por valores competitivos, ou seja, se você conseguir um orçamento de outro fornecedor com valores abaixo dos praticados por eles, se for uma diferença muito grande podera ainda forçar este a baixar o preço.
Se alegarem falta de link, vc deve pegar contratos novos de ADSL e outros para justificar a disponibilidade de link e a postura de monopolio praticado pela operadora.
Monte um processo bem detalhado e encaminhe a ANATEL com nome das pessoas que contrataram serviços de banda larga no periodo alegado falta de infraestrutura.
Não havendo solução dentro do prazo legal dentro da ANATEL, ingresse com uma ação.
De ante mão o que podemos esperar de uma empresa que corta os serviços de outra empresa, com a finalidade de prejudica-la em determinada região, por motivo de falta de competitividade.
Agora se aceitarmos isto, e não tomarmos providencias, irão formar um monopolio e acabar realmente com os pequenos, inclusive a ABRAMULTI entrou com um processo pedindo explicações a ANATEL de como pode uma operadora que de acordo com a LGT não pode vender banda larga aos clientes o faze-la e a preços irrisorios.

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Citação:

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Postado originalmente por leomanpotencial

Estamos fugindo um pouco do foco deste tópico. Aqui na Bahia (interior pelo menos), fui de fato informado E MUITO mal atendido por uma consultora da OI, que me disse que ERA DE FATO determinação da OI SUSPENDER por tempo indeterminado o fornecimento e contratação de Link Dedicado SUPERIOR a 512kbps pra todo o estado. Ela alegou que a OI estaria com muitas pendencias e que primeiramente iria "entregar" o que já havia sido contratado e que somente depois passaria a fazer novos acordos. Penso eu que o real motivo estaria no fato de que nesta região realmente não há "banda" suficiente para antender a todos e com o advento da tecnologia 3G das operadoras de telefonia celular, estas estariam sendo beneficiadas com esta "reserva" de banda, já que por aqui, todas usam a mesma infraestrutura da OI para operar, menos a Vivo. Seria interessante que algum colega mais próximo da OI, vocês que têm muitos megas e SCM (mesmo compartilhado) pudessem de fato buscar saber se está ou não havendo este movimento, que eu pensava ser apenas a nível de NE, porém podemos perceber que tem uma amplitude muito maior.

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O que eu comentaria em relação a esse tópico é uma extensão que já foi dito acima.

A informação pública de que a operadora Oi (ou outra qualquer) está suspendendo o atendimento de link aos provedores de acesso tem que ser bem documentado, seja com emails e até mesmo gravações e queimar as etapas de reclamações formais. Anatel, etc. E chegar até o judiciário. Monopólio, prejudicar deliberadamente outras empresas legalmente contituídas podem gerar um bom e ruidoso processo, que seria melhor conduzido uma entidade de classe.

Devido ao porte e procedimentos já conhecidos da Oi, deve-se lançar mão de todos os recursos disponíveis, procom, imprensa e o que mais existir.

Citação:

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Postado originalmente por byosni

para quem mora no sul de minas gerais na grande são paulo e rio de janeiro, a melhor solução em link dedicado é a Universal Telecom

www.unitelco.com.br

Não vão ter dor de cabeça e em caso de visada perfeita para a torre deles, instalação em no máximo 11 dias.


Obrigado.

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Colega, você tem idéia de preços para este fornecedor por mb?
A Embromatel e a Telecômica além de demorar, o custo é muito alto e a confiabilidade é inversamente proporcional.

Citação:

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Postado originalmente por tcftelecom

Alguns ate falam mau da CTBC mas não temos este problema aqui a única coisa que estão cobrando a instalação agora mas se você pagar quatro meses adiantado nem a instalação cobram.

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ate que eh boazinha, mas ainda ta muito caro, tenho 6mb e pago 900,00/mb ja com impostos

Isso não tem nada a ver com SCM própria, alugada, vendida, disfarçada, ausente...

Quem tiver a oportunidade de participar de encontros de provedores vai ver que o papo é o seguinte:

- Muitos lugares não tem infra-estrutura.

- Não gostam de vender link para provedor pois nós consumimos muita banda! Com ou sem SCM, eles não gostam da gente!

Interessante é que a licitação da telefonia pública NÃO INCLUIA O BACKBOONE DE DADOS!! As teles levaram **de graça** toda a infra-estrutura de dados brasileira!!

Nosso país é muito atrasado...

Por isso eu digo: peçam o link mas não digam que são provedores.... É a única forma!

E se não instalaram, reclame na ANATEL. Vc tem direito de reclamar tendo SCM ou não!!

Se vc pede um ADSL na sua casa e não instalam vc pode reclamar na ANATEL. Por que não pode reclamar da falta de instalação de link dedicado????? É a mesma coisa!

Abraço!
Fabricio

Galéra venho até os caros amigos do fórum informar e atestar total veracidade das informações acima citadas sobre a Oi/BrTelecom de que não querem mais vender seja qualquer produto para provedores de acesso a internet e derivados. Marquei um encontro com um consultor da OI para fecharmos uma possível contratação de links de telefonia e internet para meu provedor e para empresa no qual trabalho como Analista de Sistemas, chegando nesse encontro fomos logo falar sobre os planos, preços e etc... para a empresa no qual sou Analista deu tudo certinho, quando passei para meu provedor a conversa mudouuuuu, parece que os karas estão programados por um chip que quando ouvir falar em provedor via rádio mudarem o rumo da conversa, sabem o que o senhor consultor me informou: Jociano, nesse momento não estamos mais cadastrando ou vendendo links corporativos, pois como você sabe a Oi adquiriu a Brasil Telecom e estamos migrando toda base de dados dos clientes e por esse motivo estamos posso dizer que parados, dai eu respondi: Mas parados como? Você não veio deixar a proposta para a nossa concessionária? Porque para minha empresa a Oi está parada? Sabem o que ele me respondeu? Bom... estou lhe repassando o que a administração lá no Rio de Janeiro passou para os consultores, mas assim que tiver tudo ok eu volto aqui para conversarmos. Bom galéra a verdade é que a Oi realmente nao irá mais vender nada para nós provedores, cabe agora nós tomarmos algum tipo de atitude quanto a isso o mais urgente possível. Abraços!!!

Citação:

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Postado originalmente por FabricioViana

Isso não tem nada a ver com SCM própria, alugada, vendida, disfarçada, ausente...

Quem tiver a oportunidade de participar de encontros de provedores vai ver que o papo é o seguinte:

- Muitos lugares não tem infra-estrutura.

- Não gostam de vender link para provedor pois nós consumimos muita banda! Com ou sem SCM, eles não gostam da gente!

Interessante é que a licitação da telefonia pública NÃO INCLUIA O BACKBOONE DE DADOS!! As teles levaram **de graça** toda a infra-estrutura de dados brasileira!!

Nosso país é muito atrasado...

Por isso eu digo: peçam o link mas não digam que são provedores.... É a única forma!

E se não instalaram, reclame na ANATEL. Vc tem direito de reclamar tendo SCM ou não!!

Se vc pede um ADSL na sua casa e não instalam vc pode reclamar na ANATEL. Por que não pode reclamar da falta de instalação de link dedicado????? É a mesma coisa!

Abraço!
Fabricio

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Pior Fabricio é que eu por exemplo nem tenho como não dizer que não sou provedor, logo minha razão social é Viveiros & Araújo Serviços de Provedores da Internet Ltda, como vou poder esconder isso? E Fábrico falando nisso mano, me deu uma sensação tão ruim kara, tipo de ditadura, poxa esconder quem sou para poder ter algo, caramba que horrivel isso!, apenas quero trabalhar, não entendo kara é muito revoltante isso. Mas ainda creio que tudo dará certo. Abraços!!!

É fogo... Mas não fique chateado! Liga no 133 da ANATEL a cada 5 dias úteis que chega uma hora que eles atendem!

Eu sou cliente da 133! Já reclamei da Claro, da Net, da Telefônica, da Embratel.. A lista é longa... :) Depois que coloca a ANATEL no meio resolve! :)

Veja só, vamos fazer umas contas: calculemos que meus parceiros tenham em média 150 clientes. Se tenho 170 parceiros, são +- 25.500 usuários que tem contrato da localnet. Atendo ligações do 0800 todo dia, sem problemas isso.

Sabe quantas reclamações tivemos na anatel até hoje? UMA !! Só UMA!!

Em compensação, a esposa do gerente da LocalNET trabalha na Claro no setor "ANATEL". Tem um setor só para cuidar de quem reclama na ANATEL!!

Caramba!!

Outro dado assustador: hoje existem 1236 outorgadas SCM. Porém, 98% do mercado está nas mão de apenas 7 empresas! 1229 empresas dividem 2%!

Se vc pegar uma região determinada a situação piora! Na BA quantas operadoras tem??? 2?

Acabou o monopólio??? Onde??? Aqui não!

Abraço
Fabrício

amigo não sei muito em questão de valores mas acredito eu que seja em torno de R$1.500,00 por megar ou até menos quan tinha um provedor em campos do jordão pagava me lembro 1.250,00 a cada 1M tinha 2M da uma ligadinha lá e pergunta sobre preços...

Citação:

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Postado originalmente por agpnet

Colega, você tem idéia de preços para este fornecedor por mb?
A Embromatel e a Telecômica além de demorar, o custo é muito alto e a confiabilidade é inversamente proporcional.

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Sinceramente, a coisa aqui tá ficando feia... Aqui na Bahia o que eu vejo é.: Governo Federal bancado infra-estrutura. Por toda área (74) (onde eu estou) em todas as estações depois de JBN (Jacobina) está estampado no chão (MetroEthernet) (DSLAN). A conversa é que é para atender as escolas públicas com conexões de 1mb. Papo furado... Velox em todo lugar por nossa conta (impostos). Se é pra ser fazer algo, a hora é agora. Devemos nos unir, pensar em conjunto, porque aqui na Bahia, contra-dizendo o Fábricio... Duas não, apenas uma, porque a GVT só está em Salvador e restríta a uma pequena área.

Quem estiver na Bahia e quiser conversar... MP

boa noite under em pesso venho aqui pra agradesse ao colegas q aqui postou preocupando-se com isso q tambem, estou sofrendo e sei q varios aqui tambem estao eu tenho um link de 2mb dedicado no momento mas no dia q eu estava diante do consultor ele me convenceu a assinar um contrato de 2mb ...mas eu disse a ele quero 4mb de link ele me disse q se eu assinesse 2 mb com 30 dias eu pedia aumento pra 4 ai eu iria ter um desconto no valor do link muito bom ai eu descidi ficar com os 2mb.
ai meus caros comecou os problemas... quando eu liquei pra o consultor depois de 30 dias
- ele me dissi caro amigo infelismente a empresa q faz a consultoria da oi feixou eu estou indo embora
e nao posso fazer nada
eu mandei ele se fuder pq eu me ferrei. tem 1 ano e 5 meses e estou com meu link de 2mb e todos os dias eu ligo pra OI e ainda nao consequi nem falar com um consulltor pq a OI nao tem mas quem atenda no meu estado estou ciente de qundo meu contrato finalizar eu vou trabalhar na roca com pa e na enxada

colegas por favor vamos nums unir e ver o fazemos pra q isso mude

valeu a todos e um abraco :goodnight::withstupid::party:

Citação:

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Postado originalmente por deniss

boa noite under em pesso venho aqui pra agradesse ao colegas q aqui postou preocupando-se com isso q tambem, estou sofrendo e sei q varios aqui tambem estao eu tenho um link de 2mb dedicado no momento mas no dia q eu estava diante do consultor ele me convenceu a assinar um contrato de 2mb ...mas eu disse a ele quero 4mb de link ele me disse q se eu assinesse 2 mb com 30 dias eu pedia aumento pra 4 ai eu iria ter um desconto no valor do link muito bom ai eu descidi ficar com os 2mb.
ai meus caros comecou os problemas... quando eu liquei pra o consultor depois de 30 dias
- ele me dissi caro amigo infelismente a empresa q faz a consultoria da oi feixou eu estou indo embora
e nao posso fazer nada
eu mandei ele se fuder pq eu me ferrei. tem 1 ano e 5 meses e estou com meu link de 2mb e todos os dias eu ligo pra OI e ainda nao consequi nem falar com um consulltor pq a OI nao tem mas quem atenda no meu estado estou ciente de qundo meu contrato finalizar eu vou trabalhar na roca com pa e na enxada

colegas por favor vamos nums unir e ver o fazemos pra q isso mude

valeu a todos e um abraco :goodnight::withstupid::party:

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Vamos porque se não a coisa vai ficar feia, como já está!!!

PessoALL!

Já passei por todas as realidades de Provedores de Internet no Brasil. Pra quem está chegando agora, talvez não faça nem ideia. Ainda na capital meu primeiro link foi um x.25 de 64k. Pois bem, já vivi e vi, provedores sendo dizimados nos grandes centros, (engôdo politico do Sr. Sérgio Motta e da LGT leia-se (antes da privatização), ainda na época das (conexões discadas). Mas, por algum motivo eu não quiz ouvir minha mãe que me aconselhou procurar outra profissão. Pois bem. Com o argumento, artifício, nem sei o adjetivo correto, a OI/Telemar (LULA MONOPÓLIO) fechando todas as portas para nós pequenos, justificando, falta de infra-estrutura e etc. Sei lá, como diz o ditado, "gato escaldado, tem medo de água fria" (deveria ser água quente). Estou pré-sentindo uma situação como a do final dos anos 90, (antes da bolha). Penso que a Oi tem a ideia, de que assim como foi anteriormente, com quantos mais usuários ela tiver no "quadro", maior será o valor de venda. Mais uma vez contra-dizendo o Fábricio, não penso que, para a Tele, leia-se Oi Telemar, um link dedicado de 2mb (E1) seja constragimento. Leve em consideração o seguinte: Ela não quer vender 2mb por R$ 3500,00 que é o preço do nordeste, mas quer colocar velox de 600k por R$ 49,00. Por mais que queriam me convencer, isso só tem uma justificativa... Clientes... Foi como aconteceu, quando os "Grandes Provedores" começaram a comprar as estruturas que existiam no pais à fora. Terra antigo ZAZ, UOL, Prointernet Brasil, PSI Internet e por ai vai. Quem for antigo, vai saber o que eu estou falando... Pra finalizar. Pesquisem, pensem e mais uma vez vou advertir... Senão nos unirmos agora, em breve, vamos estar todos aqui re-lembrando como eramos felizes e não sabiamos.

Só pra constar... Sou mineiro, e estou no ramo desde Janeiro de 1996 (internet comercial 08/1995) fui um dos que ainda aproveitou a infra da antigas BBS, pra virar provedor.

Boa sorte a todos!

CORREÇÃO:

Quem tem SCM e é legalizado tem diferença na hora de ser atendido por uma telecom. Comprovo isso regularmente. Os meus clientes que estão legalizados as operadoras atendem. Os próprios consultores afirmam que se não estivessem legalizados não seriam atendidos.

Não me venham dizer que não é, pois vejo e comprovo pessoalmente. Diretamente!

Para mim levou um ano para terminar a instalação.
Mas faz um mês que está normal.
Ontem fui visitar o consultor e só para testar ele, pedi para ver a viabilidade de aumentar o link. Me disse que na hora ele fazia isso e em 24hs estaria liberado.
Mas ele me disse também que está havendo muito desencontro de informações dentro da empresa depois da fusão oficial.
Cada consultor vai ter que brigar pelo seu cliente é o que eu estou achando.

É... eu acho que a profecia se cumpriu, pelo menos aqui no interior da bahia, região que é atendida única e exclusivamente pela Oi antiga telemar. No fim do ano passado tinha entrado em contato com o vendedor/consultor da Oi para me atualizar sobre os preços do link e o mesmo tinha me informado que o link dedicado de 1mb custava 4.003,00 reais. Voltei a entrar em contato com o mesmo vendedor/consultor a poucos minutos para contratar o link e o mesmo me informou de forma rápida e direta que a Oi tinha encerrado êsse tipo de serviço na região e ressaltou no fim da breve conversa que se eu tivesse pedido no fim do ano passado eu poderia até ter conseguido e a partir de agora " quem tem tem, quem não tem não vai ter mais por período indefinido". Pedi a ele para entrar em contato se tivesse alguma novidade e ele disse que não estaria mais trabalhando nessa área e não sabia dizer se alguém iria substituí-lo.

Mas tem na LGT ou no regulamento da SCM alguma coisa sobre a obrigatoriedade de compartilhar a rede e ainda diz lá a preços compatíveis com a realidade. Não pode ser abusivo como estes 4.000,00

Nenhum outorgado pode fazer nenhum tipo de discriminação. Acho que vale para este caso, ou não?

No caso pra quem já tem o link, acho mais facil.

Eu faria o seguinte:

1 - Solicitaria o estudo de viabilidade para o aumento do link. Aguardaria o prazo.
Eles ou enrolariam ou dariam desculpa de não ter disponibilidade.
2 - Solicitaria por escrito o relatorio de viabilidade/inviabilidade. ou negativa por escrito(eles não vão dar).
3 - Faria a solicitação de estudo de viabilidade e de comunicação por escrito da decisao atraves de carta registrada por AR. (Melhor ainda comunicação por cartorio).
4 - Faria uma reclamação na Anatel comunicando os fatos.
5 - Entraria com uma ação pedindo liminar para instalação do link.


Acho que é isso ai.

Link tem eles é que não querem vender, boicote descarado.

O pessoal que trabalha com isso todos os dias, engenheiros, consultores SCM, etc. poderiam postar aqui que solução eles utilizam.


Abraços

então o que vamos fazer? a opção a cima parece ser uma boa!

Citação:

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Postado originalmente por FabricioViana

Faz o pedido e se não entregarem, tenta reclamar no 133 da ANATEL.. Não deixa fechar o chamado lá até resolverem....

Abraço

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isso, não funciona mesmo, eu fiz reclamação duas vz, eu pedio o meu link em dezembro de 2008, só agora em abril de 2009, vio os tecnico para instalar e derrubou o que ja estava funcionando, e até agora não voltou a funcionar como era 100% ficou uma porcaria até o meu telefone ficou com grande ruido, ai eu ligo tanto na anetel quanto na telefonica é a mesma coisa não temos posição.

O certo é criar uma unica Associação de Provedores, VOIP, IPTV e empresas do ramo, não no intuito de SCM ou algo assim, mas de uma Associação respeitada e bem organizada para passar a ter tanto respeito como o CREA e quem sabe até poder alterar a legislação e poder fiscalizar os provedores.

Sei q não é facil, mas vamos lá, quantos provedores hoje de ter no Brasil todo?

Se todos se organiza-se numa unica Associação vcs acham que os ""Politicos"" não respeitariam e lutariam por nós?

Tambem fazendo uma taxa anual num valor razoavel poderiamos ter condições de entrar na justiça e com o passar dos anos ganhar-mos espaço.

Ai vão vir os especuladores e etc...

Vai ser muito dificil mas não impossivel.

Vamos lá pessoal.

Citação:

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Postado originalmente por NetoGO23

O certo é criar uma unica Associação de Provedores, VOIP, IPTV e empresas do ramo, não no intuito de SCM ou algo assim, mas de uma Associação respeitada e bem organizada para passar a ter tanto respeito como o CREA e quem sabe até poder alterar a legislação e poder fiscalizar os provedores.

Sei q não é facil, mas vamos lá, quantos provedores hoje de ter no Brasil todo?

Se todos se organiza-se numa unica Associação vcs acham que os ""Politicos"" não respeitariam e lutariam por nós?

Tambem fazendo uma taxa anual num valor razoavel poderiamos ter condições de entrar na justiça e com o passar dos anos ganhar-mos espaço.

Ai vão vir os especuladores e etc...

Vai ser muito dificil mas não impossivel.

Vamos lá pessoal.

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Associação já temos muitas, precisamos de um sindicato que tem autonomia e legitimidade para pleitear melhorias para nossa categoria.

Estou discutindo sobre isso com alguns amigos do forum, se tiver interesse em fazer parte, estamos a disposição.

Abraço

Citação:

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Postado originalmente por geba3uer

Recebi hoje uma informação preocupante de uma vendedora da OI Brasiltelecom, segundo ela em informação interna a mesma proibio a venda de link profissional para empresas que tenham serviços de internet como provedores via radio, não sei se algum dos senhores esta passando pelo mesmo problema mas estamos aguardando a 45 dias a instalação de um link que simplesmente não é instalado.

Precisamos estudar alguma forma de contornar esse problema porque isso claramente é a confirmação de monopolio por parte da OI.

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Infelizmente essa informação procede, eu não estou conseguindo comprar e eles até me mandaram um mail dizendo o porque ... SOU PROVEDOR.

Citação:

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Postado originalmente por stevens144

kkkkkk aki tbm é assim... cobra 4 dedicados sendo que vem um ai fico pagando em juizo... mas é complicado ficar pagando mais de R$600,00 em 1Mb de link dedicado quando os concorrentes vem isso Turbo Ultra Banda Larga

kkkkk

mas ainda tá tranquilo rsrs

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Nossa, vc paga só 600 no mega?!?!? A maioria paga mais de 1200!!!

Conheço pouco sobre leis mas irei dar minha opinião, como as operadores estão se negando a oferecer o meio para o pequeno provedor trabalhar, resta 2 opções, primeira formar uma associação e processar as operadores com base nos termos das leis SCM (como citaram anteriormente) baseado na lei de Antitruste, caso isso não der certo, (não sei se e possível) processar a União (ANATEL) pedindo o ressarcimento do dinheiro pago pela SCM, alegando falta de condições de trabalho.

Posso ter viajado, mas acho que a ideia e essa, se tiver alguem da area de direito que possa exclarecer o melhor modo de proceder seria de grande ajuda.

Citação:

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Postado originalmente por rogeriosims

Associação já temos muitas, precisamos de um sindicato que tem autonomia e legitimidade para pleitear melhorias para nossa categoria.

Estou discutindo sobre isso com alguns amigos do forum, se tiver interesse em fazer parte, estamos a disposição.

Abraço

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Nesse ramos tenho os famosos "Murrinhas" mas na hora q o bicho pega todo mundo vem aqui reclamar.

Tava pensando era num sindicato mesmo registrado, etc...

E com o passar do tempo vamos esparramando e só pode entrar quem tiver SCM ou registro de suas base na ANATEL para evitar a perda de credibilidade do sindicato.

Mas sei q isso vai ter igual boas idéias q já passaram por aqui, vai morrer logo logo igual ao Encontro de Provedores que ia ter e depois virou uma vitrine de propaganda.

Vamos ai pessoal criarmos um sindicato registrado e legalizado do jeito q precisa ser.

Citação:

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Postado originalmente por 2KILLER2

Conheço pouco sobre leis mas irei dar minha opinião, como as operadores estão se negando a oferecer o meio para o pequeno provedor trabalhar, resta 2 opções, primeira formar uma associação e processar as operadores com base nos termos das leis SCM (como citaram anteriormente) baseado na lei de Antitruste, caso isso não der certo, (não sei se e possível) processar a União (ANATEL) pedindo o ressarcimento do dinheiro pago pela SCM, alegando falta de condições de trabalho.

Posso ter viajado, mas acho que a ideia e essa, se tiver alguem da area de direito que possa exclarecer o melhor modo de proceder seria de grande ajuda.

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a ideia é muito boa mesmo

Do jeito que tá indo daqui a uns tempos se você quiser internet você vai ter que ser cliente de uma dessas teles, e só como cliente final. É nessa direção que eles estão caminhando e olha que eles são bem fortes, amparados desde o âmbito politico ao juridico. Lógico que eles não vão chegar e acabar de vez com o mercado porque vai gerar muito barulho, más devagarzinho eles vão tomando o mercado. Eu não sei se vai ter como reverter, não que eu seja pessimista e tá falando bobagem, más é o que vejo aqui na minha região. Só ganha quem tem, ainda mais num mercado como esse de telecomunicações.

Pra mim a única solução seria a união no sentido de criar estrutura como a Unotel faz. Unir pra depois ficar dependendo da estrutura e disponibilidade e boa vontade de uma empresa ou outra que é concorrente, sei não viu.

Citação:

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Postado originalmente por izaufernandes

Pra mim a única solução seria a união no sentido de criar estrutura como a Unotel faz. Unir pra depois ficar dependendo da estrutura e disponibilidade e boa vontade de uma empresa ou outra que é concorrente, sei não viu.

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Pois é, mas então se já existe, pq criar outra? Pq não se unirem ao que já está aí, forte e caminhando, com estrutura própria? Pra que reinventar a roda? Existe ANID, Unotel, Abramulti, Abranet... em todos elas existem bastante representatividade, o que falta é unir o pessoal delas aí sim estaremos bem representados, inclusive com nomes q seguramente poderiam concorrer a Câmara de Deputados ou Senado. Não sei se alguém aqui participa de listas da Unotel e Abramulti, mas o pensamento lá é bem diferente...

Se associem a Abramulti, pow, 50 pilas por mês não mata ninguém... De imediato, vcs já obtém acesso a lista de discussão, onde verão as idéias que os provedores grandões tem... Eu aprendi demais com isso!

Citação:

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Postado originalmente por armc_2003

Infelizmente essa informação procede, eu não estou conseguindo comprar e eles até me mandaram um mail dizendo o porque ... SOU PROVEDOR.

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Isso era o que eu mais tinha medo quando comecei a um ano e meio atrás.
Mas como o regulamento nos dava garantia, acabei esquecendo deste perigo.

Citação:

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Postado originalmente por xandemartini

Pois é, mas então se já existe, pq criar outra? Pq não se unirem ao que já está aí, forte e caminhando, com estrutura própria? Pra que reinventar a roda? Existe ANID, Unotel, Abramulti, Abranet... em todos elas existem bastante representatividade, o que falta é unir o pessoal delas aí sim estaremos bem representados, inclusive com nomes q seguramente poderiam concorrer a Câmara de Deputados ou Senado. Não sei se alguém aqui participa de listas da Unotel e Abramulti, mas o pensamento lá é bem diferente...

Se associem a Abramulti, pow, 50 pilas por mês não mata ninguém... De imediato, vcs já obtém acesso a lista de discussão, onde verão as idéias que os provedores grandões tem... Eu aprendi demais com isso!

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Sábias palavras.

Citação:

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Postado originalmente por 2KILLER2

Conheço pouco sobre leis mas irei dar minha opinião, como as operadores estão se negando a oferecer o meio para o pequeno provedor trabalhar, resta 2 opções, primeira formar uma associação e processar as operadores com base nos termos das leis SCM (como citaram anteriormente) baseado na lei de Antitruste, caso isso não der certo, (não sei se e possível) processar a União (ANATEL) pedindo o ressarcimento do dinheiro pago pela SCM, alegando falta de condições de trabalho.

Posso ter viajado, mas acho que a ideia e essa, se tiver alguem da area de direito que possa exclarecer o melhor modo de proceder seria de grande ajuda.

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Você está certo. Com toda certeza não "viajou", faz todo o sentido o que disse. Leis anti-truste, anti-cartéis e contra monopólios existem inclusive em telecomunicações. Bons advogados sabem lidar com essa causa. Mesmo o cidadão comum pode entrar com ação (que não é do ramo de telecom). Quem tem SCM ganha a causa com toda a certeza.

Olha, estive me informando com alguns pseudo-parados tecnicos e recebi a seguinte informação:
a Brasiltelecom a partir do dia 17 de Maio se tornara OI, mas para os provedores de internet haverá um setor exclusivo - o TCHAU... nesse setor todos serão bem atendidos por tecnicos especialistas em "f.." com empresas wireless...
Depois dessa... FUI

Citação:

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Postado originalmente por Pruda

Olha, estive me informando com alguns pseudo-parados tecnicos e recebi a seguinte informação:
a Brasiltelecom a partir do dia 17 de Maio se tornara OI, mas para os provedores de internet haverá um setor exclusivo - o TCHAU... nesse setor todos serão bem atendidos por tecnicos especialistas em "f.." com empresas wireless...
Depois dessa... FUI

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Brincadeiras a parte: essa questão de instalar e não instalar, ta havendo um certo pânico desnecessário. Na verdade eu fiz o caminho inverso, pedi pra tirarem meu link de 512Kbps full a um mes e eles nem apareceram por aki... o fato é que esse serviço é feito por empresas terceirizadas eles cortaram os serviços pela metade nesses ultimos meses. Entenderam? Eles estão indo EMBORA ( ja vao tarde) e por isso neca de serviços... apos o dia 17 as coisas voltam ao normal!

Citação:

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Postado originalmente por NetoGO23

Nesse ramos tenho os famosos "Murrinhas" mas na hora q o bicho pega todo mundo vem aqui reclamar.

Tava pensando era num sindicato mesmo registrado, etc...

E com o passar do tempo vamos esparramando e só pode entrar quem tiver SCM ou registro de suas base na ANATEL para evitar a perda de credibilidade do sindicato.

Mas sei q isso vai ter igual boas idéias q já passaram por aqui, vai morrer logo logo igual ao Encontro de Provedores que ia ter e depois virou uma vitrine de propaganda.

Vamos ai pessoal criarmos um sindicato registrado e legalizado do jeito q precisa ser.

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Realmente Neto,

Ninquem toma partido de nada e depois reclama. Sabe porque ideias muito boas aqui não vÃo a frente, não tem apoio cara, todos temos outros trabalhos, ninquem está aqui disponivel para estudar legislação o tempo todo e deixar tudo de bandeja pra quem só quer tirar proveito.

Mas se dividirmos o trabalho, cada um fazendo uma coisa com certeza vai pra frente, mas o problema que eu vejo aqui, é que ninquem quer ajudar a fazer nada, o pessoal se dispoem a ajudar e tudo mas não comparece. Ai fica dificil.

Vou criar um grupo de discução para podermos tratar desse assunto do sindicato, não acho muito interessante ficar discutindo sobre ele no forum. se alguem quiser saber o porque e so mandar PVT que explico.

Quem tiver interesse em participar das discuções entre em contato tambem.

Abraço

Citação:

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Postado originalmente por rogeriosims

Realmente Neto,

Ninquem toma partido de nada e depois reclama. Sabe porque ideias muito boas aqui não vÃo a frente, não tem apoio cara, todos temos outros trabalhos, ninquem está aqui disponivel para estudar legislação o tempo todo e deixar tudo de bandeja pra quem só quer tirar proveito.

Mas se dividirmos o trabalho, cada um fazendo uma coisa com certeza vai pra frente, mas o problema que eu vejo aqui, é que ninquem quer ajudar a fazer nada, o pessoal se dispoem a ajudar e tudo mas não comparece. Ai fica dificil.

Vou criar um grupo de discução para podermos tratar desse assunto do sindicato, não acho muito interessante ficar discutindo sobre ele no forum. se alguem quiser saber o porque e so mandar PVT que explico.

Quem tiver interesse em participar das discuções entre em contato tambem.

Abraço

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Amigo estou com você quando montar o topico ou forum me convide